Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Freunde • August 2024
an mehreren Tage Kalter Pool und Poolbereich durchgelegenes Sofa schade keine Kulanz
1,8 / 6

Allgemein

    Zu viele Tage ausfälle im Pool Bereich einige Sachen zb. Auszüge am Sofa sind in die Jahre gekommen Service Sachen wie WC Papier im Pool Bereich sollte Standard sein und wenn es alle ist auch mal nachgefüllt werden und nicht 3 Tage leer bleiben ansonsten Zimmer OK Strand nähe OK Reception Management in Sachen Beschwerde naja !!!!


    Zimmer
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Sofa auszüge Fleckig und durchgelegen


    Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Pool

      Pool

        Aktivitäten am Pool

        • Baden & Planschen
        • Entspannen

        Wassertemperatur

        • kalt

        Ausfälle im Schwimmbadbereich während unserem aufenthal Am 22.08 und 23.08 2 ganze Tage kalter Wärmepool defekte Technik.wir haben uns beide Tage an der Rezeption beschwert. Am 25.08 und 26.08 2 ganze Tage alle Fenster und Türen weit geöffnet im Pool Bereich (defekte Lüftungsanlage). starker Durchzug im ganzen Pool Bereich durch die offenen Fenster und Türen unzumutbar. Wir haben uns hierzu an der Rezeption beschwert. Bei der Abreise wurden wir gefragt ob wir einen schönen Aufenthalt hatten, da haben wir dir defekte noch einmal angesprochen und gesagt das es nicht schön war. Leider ist der Pool Kostenlos da hat man auf funktion keinen anspruch


        Infos zur Reise
        Verreist als:Freunde
        Infos zum Bewerter
        Vorname:Urlauber
        Bewertungen:2
        Kommentar des Hoteliers

        Lieber Urlauber, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihre Anregung leiten wir an die zuständige Abteilung weiter. Vielen Dank, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Ostsee - Ihr CARAT Team