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Julia (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2023 • 1 Woche • SonstigeSchönes Hotel, tolles Essen, Top Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit hervorragenden Speisen, freundlichem Personal, grandiosem Chalet mit eigenem Pool und leider sehr schlechtem Wlan Empfang ;)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Chalet Nr. 12 mit eigenem kleinen Pool und einer Terrasse mit Couch, Tisch+ 2 Stühlen und 2 Sonnenliegen. Der Blick war ein Traum und direkt unter unserem Pool war eine kleine Lagune (Zwischen Chalet 20+21). Da Terrasse und Pool uneinsichtig waren, konnten wir uns die ganze Woche textilfrei bewegen und genossen die Ruhe und Stille. Tolles Bad mit stylischer Beleuchtung, Pflegeprodukten (Duschgel, Shampoo, Conditioner), Föhn, Badewanne und Dusche, 2 Waschbecken, WC und insgesamt sehr geräumig. Das Bett war bequem und ebenfalls stylisch beleuchtet. Zimmer wurde täglich gereinigt und während wir beim Abendessen waren, kam der Roomservice noch einmal, um frische Handtücher zu bringen, neues Wasser und das Zimmer im allgemeinen hübsch herzurichten. 2 Flaschen Wasser /Person täglich und Nespresso Kaffee zum Selbermachen. Safe funktionierte einwandfrei, ebenso die Klimaanlage. Probleme hatten wir mit dem Fernseher, der sich anfangs gar nicht bedienen ließ, im Laufe der Woche empfingen wir dann Sky News. Die Probleme haben wir gemeldet, es wurde allerdings unseres Wissens nach nichts unternommen. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass dies "meckern auf hohem Niveau" ist und uns der Fernseher nie gefehlt hat, erwähnen möchte ich es dennoch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendessen werden im Restaurant Lorizon mit Blick auf den Ozean eingenommen. Bei Bedarf kann man am Abend auch an einem Tisch an der Pool-Bar essen. Sehr schmackhaft waren die frisch zubereiteten Omeletts in der Früh, sehr guter Kaffee, frischer Orangensaft. Wurst-und Käseauswahl eher spärlich, Frühstücksbuffet haben wir im allgemeinen in Hotels dieser Kategorie schon besser gesehen, man hatte aber alles was man brauchte (außer dunkles Brot ;) ) Das Abendessen hingegen war "eine Wucht". Täglich konnte ein 3 gängiges Menü ausgewählt werden. Vor allem die Vorspeisen waren grandios, aber auch die Haupt- und Nachspeisen waren wirklich sehr schmackhaft und auch wunderschön angerichtet. Große Portionen. Gute Weine standen zur Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Im gesamten Hotel fühlten wir uns willkommen. Das Personal war stets zu einem kleinen Plausch aufgelegt, sehr höflich, zuvorkommend und freundlich. Besonders positiv in Erinnerung geblieben, weil eben besonders freundlich, sind uns Haroon, Cindy, Indika und Nishantha. Auch der Hotelmanager erkundigte sich täglich über unser Wohlbefinden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nur etwa 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Transfer zum Flughafen verlief problemlos auch konnten wir sofort nach der Ankunft um etwa 9 Uhr vormittags in unser Zimmer. Das Hotel liegt eher abgeschieden, es gibt also keine Einkaufsmöglichkeiten oder dergleichen in der Nähe. Man könnte den Bus benutzen, der fast vor dem Hotel abfährt um nach Victoria zu fahren, dies haben wir allerdings nicht genutzt. Einmal haben wir einen Ausflug zur Insel Moyenne, auf der Schildkröten frei leben, mit dem Cathamoran gebucht. Dieser Ausflug wird uns lange positiv in Erinnerung bleiben, weil es wirklich ein Erlebnis war, die großen freilebenden Schildkröten zu streicheln und zu beobachten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Genügend Liegen am Pool vorhanden (nutzten wir nicht, da wir in unserem Chalet ein eigenes Pool hatten), Strandabschnitt auch stellenweise steinig. Tolle Optik allerdings auf Grund der großen Felsen mitten am Strand. Im Hotel gibt es ein Spa - dieses haben wir aber nicht genutzt. Prinzipiell ist das Hotel sehr ruhig - Bar schließt um 22:30 Uhr. Sportmöglichkeiten etc werden nicht angeboten. Nett wäre ein Billardtisch, Tischtennis oder dergleichen gewesen. Noch einmal sei gesagt, dass wir diese Woche nichts vermisst haben, da wir nur Ruhe und Entspannung suchten und genau deshalb dieses Hotel gewählt haben. Wer allerdings länger bleiben möchte, sollte sich einige Ausflugsziele suchen, sonst kriegt man womöglich einen "Lagerkoller" ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Julia, Thank you for sharing such glowing feedback following your recent stay at CaranaBeach Hotel. Thank you for your kind words about our attractive, ocean-facing chalets and the attention to detail in the design and functionality of our hotel. We wanted to offer our guests an authentic, yet contemporary experience of island living, and we are glad that you appreciated the thought and care that went into this. Thank you for your very kind words about our polite, courteous and friendly team. We believe that real luxury comes from human encounters and the ability to create warm and memorable experiences. We are glad that this was your experience. We are pleased to hear that you found the food here plentiful and found the presentation of high quality. The food presentation of a dish adds value to the dining experience and provides room for a higher mark-up. Your comments about our breakfast buffet have been well noted and we have shared them with the rest of our management team. However, we were disappointed to read that you did not find the location ideal. We frequently receive positive feedback from guests who say that the location of our hotel is convenient and in a peaceful location - being only a short drive to the popular Beau Vallon Beach and the vibrant capital, Victoria. We are glad that you took the opportunity to book an excursion with our partners and enjoyed your tour with them. We hope that one day we can welcome you back to CaranaBeach Hotel and find notable improvement. Best island regards, Your CaranaBeach Hotel Team