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Dirk
Verreist als Paar • März 2025Trotz einiger Stärken leider keine Empfehlung!
3,0 / 6

Allgemein

Trotz einiger Stärken würden wir diese Unterkunft nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Appartements verfügen über einen Schlafraum, ein Bad, eine Wohnküche und Terrasse/Balkon. Da man die Anlage mit Übernachtung oder AI buchen kann, ist die Küche vollwertig ausgestattet. So sind z.B. auch Wasserkocher und Toaster enthalten. Der Erhaltungszustand ist in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, war das Schlafzimmer. Zunächst waren wir insgesamt zufrieden, bis sich nach einigen Tagen wegen der völlig durchgelegenen Matratzen heftige Rückenschmerzen einstellten. Darüber hinaus roch es ununterbrochen total muffig im Schlafzimmer. Das war überhaupt kein angenehmes Schlafklima. Erst beim Auszug haben wir dann festgestellt, dass oberhalb der Fenster und Gardinen alles komplett verschimmelt und feucht gewesen ist. (Siehe Bilder) Das kann man so wirklich keinen Gästen anbieten. Es sei denn, man nimmt eine Erkrankung derselben in Kauf.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Sowohl Frühstück, als auch das Mittag- und Abendessen boten eine erwartbare Auswahl und wir fanden es meistens geschmacklich für AI wirklich gut! Die Snacks an der Poolbar waren nicht gerade das, was man als lecker bezeichnen würde. (Hotdog-Würstchen, die über Stunden im Wasser lagen, pappige Pommes usw.) Unter Berücksichtigung des günstigen Reisepreises darf man aber wohl leider auch nicht erwarten, dass hier ein kulinarisches Feuerwerk abgebrannt wird. Die Getränkeversorgung fand tagsüber an der Poolbar und abends an der Bar hinter der Animationsbühne im Gebäude statt. Die Getränke waren wirklich gar kein Genuss. Die Softgetränke aus dem Hause Pepsi (Pepsi, Pepsi light, 7up usw.)  waren oft ohne Kohlensäure. Es gab gar kein Sprudelwasser! Das Bier war völlig Ordnung, die Cocktails aber minderwertig und teilweise völlig geschmacklos. Das war schade, da diese mitunter schön angerichtet waren. Aber was nutzt ein Mojito, der mit einem Minzzweig schön garniert ist, wenn er fast geschmacksneutral serviert wird und man sich fragt, was da zusammengemixt wurde?


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Bei der Rezeption war man wirklich sehr freundlich! Wir haben vor der Anreise darum gebeten, in einem oberen Stockwerk unterzukommen. Diesem Wunsch wurde aber nicht entsprochen. Auf Nachfrage wurde uns 3 Tage später ein Zimmerwechsel zugesagt. Da wir nur eine Woche dort waren, wollten wir durch einen Umzug keine wertvolle Urlaubszeit mehr verlieren. Daher haben wir dies zu diesem Zeitpunkt nicht in Anspruch genommen. Das war im nachhinein leider unser Fehler. Ansonsten war das Personal angemessen freundlich und zuvorkommend. Negativ war nur, dass tagsüber an der Poolbar kaum die Tische abgewischt wurden und manch eine Bedienung an der Poolbar gar nicht wusste, wie die Getränke zu mischen waren. Man bestellte z.B. einen Cuba Libre und dieser wurde dann mit Kokoslikör gemischt. 


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • eiskalt

Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Pools beheizt wären. Das war in den ersten Tagen keinesfalls zutreffend. Das eiskalte Wasser war eher zur Vorbereitung auf eine Expedition im Polarmeer geeignet. Erst am 3. Tag nach unserer Ankunft war der Pool dann jedoch tatsächlich beheizt und lud wirklich zum Schwimmen ein. Die Anzahl der Liegen war zu Reisebeginn ausreichend. Nach ein paar Tagen kamen vermehrt Gäste mit Kindern in die Anlage. Danach wurden nicht nur die Liegen knapper, es wurde am Pool auch lauter und deutlich hektischer.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Die Appartementanlage wurde 1986 oberhalb der Urbanizacion Matagorda gebaut. Sie verfügt über 220 Appartements in doppelstöckigen Gebäuden, die in eine gepflegte Gartenanlage eingebettet sind. In etwa 300 Metern Entfernung gibt es direkt am Strand bzw. an der Promenade ein Einkaufszentrum. Dieses bietet verschiedene Läden, einen größeren Supermarkt, Fahrradverleih, Autovermietung und mehrere Restaurants und Bars. In der Anlage selbst gibt es darüber hinaus einen kleineren Supermarkt. Die Uferpromenade ist sehr schön und einladend. Dort gibt es auch einen Radweg, der längere Touren z.B. bis an die Costa Teguise erlaubt. Der Fußweg in die Stadtmitte nach Puerto del Carmen beträgt ca. 4-5 Kilometer, nach Arrecife, der Inselhauptstadt, ca. 7. Kilometer.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wlan, Safe und offenbar die Klimaanlage kosten extra.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:DERTOUR Packaging
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Bewertungen:33