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Mojo (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • StrandSchön, aber kein High Class
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel nennt sich High Class, dem kann ich leider nicht zustimmen. Dafür müssten die Zimmer renoviert, der Teppich ausgetauscht und die Geräte erneuert , sowie mehr Service angeboten werden. Kein Begrüßungsgetränk beim Empfang, weder an der Rezeption, noch auf dem Zimmer. Kein Getränkeservice am Stand, oder Pool. Kein Unterschied zwischen All inclusive und ultra All inclusive. Weder bei Essen/Getränke, noch bei den Zimmern (weder ein Zimmer weiter oben, noch näher am Aufzug). Ansonsten schöne, weitläufige Anlage. Besonders gefallen hat uns, dass es Bereiche nur für Erwachsene gab wie die Lila Bar, oder der Erwachsenenstand. Puplikum total gemischt, egal ob Nationalität, oder Alter, es war alles dabei. Man sollte schon Englisch können, um sich verständigen zu können. Egal ob an der Rezeption, oder den Bars/Restaurants. Sehr raucherfreundlich, überall standen Aschenbecher. Überall gutes Wlan, egal ob im Hotel, Außenbereich, oder Strand. Nur ein paar Kätzchen, die dort rumlaufen. Auf dem Balkon und am Pool Ameisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und wurden in der ersten Etage untergebracht. Links neben uns war der Küchenschornstein, da saß man zu Essenzeiten gerne mal im Nebel. Auf dem Balkon eher keine Privatsphäre, die Nachbarn rechts und links können einen sehen, wenn sie an der Brüstung stehen. Abends hörte man immer Musik, sogar vom Strand. Die Zimmer auf der anderen Seite hatten wohl anderen Lärm, hier kam alle 5 Minuten ein Reisebus, oder ein Taxi an, Leute die vor der Tür stehen und warten, Koffer die hin und her gerollt werden. Zimmer in die Jahre gekommen. Teppich sah schon nicht mehr so schön aus, TV Gerät hat geflackert bei jedem Programm, der Kühlschrank vereist und hat gerade noch so mit letzter Kraft gekühlt. Durch den Teppich allerdings nicht sehr hellhörig, der hat gut schallisoliert. Es hätte eine Programmliste geholfen, wo welches Programm auf welcher Sprache zu finden ist. Die Matratze war sehr hart. Kissen konnte man sich extra bestellen. Die Minibar Auffüllung war gut, wurde jeden Tag erledigt. Auch das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, egal, ob man das Schild an der Tür hatte, dass das Zimmer gereinigt werden soll, oder nicht. Wenn man nicht gestört werden möchte, dann unbedingt das "bitte nicht stören" Schild raus hängen. Es wurden jeden Tag die Handtücher gewechselt, auch, wenn die nicht auf dem Boden lagen. Ich kenne das so, dass die Handtücher nur gewechselt werden, wenn sie auf dem Boden liegen. Ist auf jeden Fall umweltfreundlicher. Im Schrank hingen zwei Bademäntel und Slipper. War für uns jetzt im Sommer nicht nötig, wir hätten uns eher über eine Strandtasche gefreut. Aber dafür hatten wir wohl die falsche Zimmerkategorie. Wäre aber gute Werbung für das Hotel gewesen. Bademäntel und Slipper wäre was für die Wintersaison, oder den Spa. Da könnten die auch ausgegeben werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet Restaurant War gut, viel Auswahl drinnen und draußen. Ich empfehle immer direkt bei Öffnung da zu sein, da es sonst schwierig wird einen Platz zu finden und man Schlange steht an einzelnen Stationen. Morgens wurden Eier auf Wunsch gemacht, dort war immer viel los und Abends an der Nudelstation, wo man sich Nudeln aussuchen konnte, die für einen gemacht wurden. Generell war immer viel los und dementsprechend auch laut. Vor allem, wenn auch noch Tagungsgäste im Hotel waren, die ebenfalls das Buffet nutzten. Mittags hat das Restaurant bis 15h auf, bis 14:30h ist Einlass, danach wird der Eingang abgesperrt. Beachbar/Italiener Tagsüber eine Portion Pommes und einen Hamburger bestellt. Hier mussten wir etwas warten, es ging auch ein Kellner mit zwei Burgern und Pommes umher, fand aber den Tisch nicht. Das Essen wurde auf einem Tisch abgestellt und später weg gebracht. Wir bekamen dann je einen Burger plus Pommes. Der Burger war leider verbrannt, total schwarz und so hat es auch geschmeckt. Ich würde nochmal die Karte checken und korrigieren lassen, denn wenn irgendwo Kackfleich, statt Hackfleisch steht, ist das schon etwas peinlich bzw auch unappetitlich. Abends hier mal einen Tisch reserviert (ohne Aufpreis). Hier sollte man vorher in Mückenspray duschen. Ich bin total zerstochen worden, dabei werde ich sonst nie gestochen. Aber der Blick ist natürlich super. Kalte und warme Vorspeise, Hauptgang und Nachtisch. Die Portionen sind schön angerichtet und eher klein, so dass man ruhig alle Gänge mit nehmen kann ;-) Das Rindfleisch kann ich allerdings nicht empfehlen, da das Fleisch einer Schuhsohle glich leider.


    Service
  • Gut
  • Bei den Restaurants und Bars super. Man wurde sofort gefragt, was man zu trinken möchte und sobald man ausgetrunken hatte, ob man noch etwas möchte. Und immer echt freundlich. Der junge Mann an der Pavillion Beach Bar hat wahnsinnig gute Cocktails gemacht, auch mal ein Pinnchen zum probieren gegeben, wenn man sich unsicher war und immer ein lächeln auf den Lippen gehabt. Draußen an der Lobby Bar hat es schon mal länger gedauert mit den Getränken. An der Rezeption war es ok, beim auschecken nicht gefragt, ob es uns gefallen hat, oder eine gute Reise gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Bus des Veranstalters ca 1 Stunde vom Flughafen Antalya. Fußläufig ist nichts zu erreichen, mit dem Taxi nach Belek sind es 12 Euro (Festpreis). Strand eher steinig, auch im Wasser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio nicht genutzt. Main Pool ab mittags überfüllt, total laute Musik/Animation. Nur Liegen die kaputt, dreckig, oder unter den Boxen standen (Hörsturzgefahr) waren mittags noch frei. Der Pool im Secret Garden dagegen total entspannt, immer freie Liegen gefunden. Ebenso am Erwachsenen Strand. Die Pavillions am Strand und Steg sind kostenpflichtig. Am Strand: erste Reihe 100€, zweite und dritte Reihe 75€ und dahinter 50€. Am Pier: 50€ Abends immer was los, Amphitheater, oder Disco/Shows am Beach Club. Jeden Abend etwas in der Xanadu Bar, tagsüber auch Entertainment (s. Fotos). Die lila Bar empfehle ich direkt nach Öffnung zu besuchen, sofern man noch einen Sitzplatz haben möchte. Den Spa haben wir uns an dem Tag nach Ankunft angeschaut und wurden direkt von einer freundlichen Dame angesprochen, die uns eine Führung gab. Sie zeigte uns die Preisliste und sagte, dass es heute und morgen ein 40% Nachlass Angebot gibt, da wir gerade angekommen sind. Als wir nachmittags wieder kamen, um etwas zu buchen, sprachen wir mit einem Herren, da hieß es dann, dass es nur noch heute das Angebot gibt und da waren es auch nur noch 30%, aber er könne uns ein "super Angebot" machen, wenn wir für drei Tage etwas buchen würden (wir hatten vorher schon erwähnt, dass wir nur eine Woche da sind) da fühlten wir uns dann doch so veräppelt, dass wir gar nichts gebucht haben. Man muss auch nichts buchen, um den Spa besuchen zu können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen SLRD
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mojo
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im Xanadu Resort Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass alle Bereiche unseres Hotels regelmäßig gewartet werden und Renovierungen durchgeführt werden, wo immer dies erforderlich ist. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte, und würden Ihnen sehr gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause bei der Zimmerauswahl behilflich sein. Ihre konstruktive Kritik, sowie Verbesserungsvorschläge geben wir selbstverständlich an unsere Qualitätssicherung weiter. Sehr gerne würden wir Sie bald erneut willkommen heißen und von unserem Hause und unserem Service überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team

    Offizielle Hotel Homepage