Relaxia Beverly Park

Sehr geehrter Steven Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrungen mit unserem All-Inclusive-Service und anderen Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was den All-Inclusive-Plan betrifft, verstehen wir, dass er möglicherweise nicht jedermanns Geschmack trifft, aber wir versuchen ihn so zu gestalten, dass allen unseren Gästen ein hervorragender Service garantiert ist. Wir nehmen Ihren Kommentar für zukünftige Verbesserungen zur Kenntnis. Die Gebühr für den Handtuchwechsel ist in unserer Servicerichtlinie aufgeführt. Wir verstehen jedoch, dass diese Gebühr unerwartet anfallen kann, wenn nicht vorher danach gefragt wird. Wir arbeiten daran, diese Informationen ab dem Moment Ihrer Buchung noch deutlicher zu machen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback uns hilft, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Team Relaxia Beverly Park