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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Kein Luxushotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Das Hotel hat an vielen Stellen eine Renovierung nötig! Der Mitarbeiter ‚Tamer’ stellt an der Rezeption kein gutes Aushängeschild für das Hotel dar! Sehr unfreundlich. Das Klappbett für meine 8 jährige Tochter war eine Katastrophe. Nach Beschwerde wurde dieses gegen ein anderes, mäßiges Modell ausgetauscht. Einmal war die Reinigungskraft erkrankt. An diesem Tag fand keine Zimmerreinigung statt. Die Minibar wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt und für die Glasflaschen gab es auch nur auf Nachfrage einen Flaschenöffner. Das Restaurant wirkt abgenutzt und eintönig. Die Kellner waren überwiegend sehr freundlich und der Tischservice gut.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten. Alle von Ihnen genannten Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Servicequalität zu verbessern und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig mit einem besseren Erlebnis wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager

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