5* sind in manchen Teilen etwas hoch gegriffen: z.b. Spa mit nur 1 Laufband, 1 Hometrainer und ein gewichtegerät. Zimmer mit Bad nicht top z B. Badezimmertür schließt nicht korrekt, essen nicht so abwechslungsreich z.b. nur Erdbeer- und Orangenmarmelade, täglich. Gl. Wurst/Käse... War gut aber halt nicht ganz 5* like wie z.b. Singapur, Dubai, ..
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helu |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Helu, Im Namen unseres gesamten Teams von Pestana Royal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist entscheidend für uns, um uns kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Royal insgesamt genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass wir in einigen Fällen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten deshalb auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unserem Team geteilt, um sicherzustellen, dass solche Sitautionen künftig vermieden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Pestana Royal dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden, um Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße, Das Team von Pestana Royal
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