Alle Bewertungen anzeigen
Michele (46-50)
Verreist als Paar • März 2023Schöne Hotelinsel mit vielfältigem Frühstück und sehr gutem Service
4,2 / 6

Allgemein

Schöne Hotelanlage mit eigenem Strand, vielen Aktivitäten, Spa und Fitnessraum. Jedoch am besten schon vorher für alles anmelden, da nicht alle Aktivitäten jeden Tag stattfinden oder nur für begrenzte Personenzahl. Bootsshuttle auf die Insel inklusive.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir bekamen dank Status ein super Upgrade auf eine Poolvilla, die wirklich traumhaft schön war. Leider waren die Klimaanlage und der Ventilator im Schlafzimmer recht laut. Völlig unbegreiflich war uns, dass das komplette Bad / Ankleidebereich bei den tropischen Temperaturen ohne Klimaanlage war. Hier ist es so warm, dass man nach dem Duschen direkt wieder duschen möchte. Schade war auch, dass der kleine Pool nicht sauber war.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Umfangreiches Frühstücksbuffet und mehrere Restaurants. Preise für Insel moderat.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Fast alle sprechen sehr gut englisch, was in thailändischen Hotels nicht selbstverständlich ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die vereinbarte Zimmerrate wurde nicht abgerechnet, sondern ein höherer Preis. Das haben wir aber leider erst nach der Abreise bemerkt. Unsere Versuche, das Hotel per E-Mail zu kontaktieren waren vergeblich, da wir keine Antworten bekamen. Passte gar nicht zum sonst so vorbildlichen Service und dem Entgegenkommen vor Ort, wann immer etwas nicht 100%ig lief und vom Personal bemerkt wurde.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Michele
Alter:46-50
Bewertungen:51