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Anonym (51-55)
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • WinterEmpfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Hotel mit vielen Möglichkeiten in Wengen, sowohl Spa und Wellness vorhanden (fanden wir ganz gut) sowohl auch gute Lage zum Zug oder Dorfzentrum (Skigebiet und Gondelabfahrt) - Sehr familiäre Atmosphäre, Personal sehr zuvorkommend und haben sich gut um Gäste gekümmert. Zimmerservice 1 A - Speisen sind vielfältig - für 3 Sterne völlig in Ordnung


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommen > Teppichboden könnten gerne ausgewechselt werden ; Interior ist viel zu alt ; Man benötigt nicht nur Abendvorhänge, sondern auch Tagesgardinen, das fehlt in der Tat. Dafür waren Betten sehr bequem, leider ist die Austattung mit Kühlschrank nicht vorhanden, dafür waren Putzfrauen sehr lieb und engagiert


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • War sehr lecker, viel Auswahl für 3 Sterne.


    Service
  • Gut
  • Restaurant-Personal immer sehr zuvorkommend, absolut nichts zu bemängeln. Vom Rezeption Personal hätten wir uns allerdings mehr Aufmerksamkeit und Sorgfältigkeit gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Lage zum Zentrum (Wengen 5 Minuten) - Zug 1 Minute - Super gelegen sehr zentral


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    War durchaus vielseitig > Vom Fitnesscenter, bis zum Spa und Wellness Bereich, Interior Kickertische, Brettspiele vor dem Kamin, viele Bücher, viele schöne Sitzgelegenheiten zum Austauschen und Brunchen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel und unseren Mitarbeitern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihren Hinweis zum Interior haben wir vernommen, wir planen gerade emsig unsere nächste Renovierung, welche voraussichtlich 2024 (Fassade) und 2025 (Hotel und Gastronomie innen) stattfinden wird. In der Zwischenzeit folgen Sie uns gerne auf facebook unter https://facebook.com/arenasresort.v.lauberhorn Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gastgeber Maximilian W. Dinkelaker und das gesamte Team vom Arenas Resort Victoria Lauberhorn