Calista Luxury Resort

Sehr schönes Hotel, aber nach und nach passt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Nach 7 Jahren und 14 Besuchen, sind wir so Enttäuscht worden.

Zimmer sehr schön. Reinigung sehr gut. Alles was man benötigt ist vorhanden.

Naja. Essen war in den Behälter lauwarm. Am Tisch war alles kalt. Entweder zu scharf oder kein Geschmack. Oder sehr hart. Gebratene Eier morgens eine Katastrophe.

großes Lob an das ganze Servicepersonal - Hüseyin ist der beste. Nicht zu vergessen: Tuce, Kybra, Gamze, Emir und viele mehr

Nicht weit vom Flughafen. Saubere und gepflegte Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider eine sehr, sehr schlechte Animation dieses Jahr. Jetzt im Oktober , sowie auch schon im Sommer. Wir kommen mehrmals im Jahr in Calista und das auch schon seit mehreren Jahren ( und das auch mehrmals im Jahr). Aber die Animation passt so gar nicht zu diesem sonst so schönem Hotel. Die Animation war praktisch kaum vorhanden. Es wurde nur das nötigste gemacht. Den größten Teil des Tages liefen die Animateure durch die Anlagen und fanden sich schön, das ist für mich keine Animation, sondern verhöhnen der Urlauber. Großes Lob an Dima, der einzige der sich wirklich um die Gäste bemüht. Kurz zum Sommer: Nachmittags (fand ein Kurs um 15:45 statt) am Olympic Pool wurden meine Kinder sehr unhöflich und arrogant behandelt und den Matten verwiesen. Begründung das es erst ab 16 Jahren ist (komischerweise konnten die Jahre davor problemlos alles mitgemacht werden). Ok – aber das verhalten und der Umgang wie sich die Kursleiterin meinen Kindern gegenüber verhalten hat, hat auch gar nichts mit einem 5* Hotel zu tun. Ich hatte mich auch wegen dieser Situation an die Leitung gewandt, aber es passierte nichts und dem wurde auch keine Beachtung geschenkt. Wir sind ja bald weg (dachte man sich) und somit wäre es vorbei. Nein. Wir kamen in Oktober wieder! Das Animationsteam war das gleiche wie im Sommer. Nachmittags am Olympic Pool wurden wir mit einer unverhältnismäßigen Lautstärke beschallt, das die Unterhaltung kaum möglich war. Die Box wurde in unsere Richtung gedreht und die Lautstärke auf volle Pulle gestellt … und es ging los … 91 dB … selbst die Box schrie schon um Hilfe. Haben uns sofort an die Gastrulation gewandt, ob es denn sein kann, dass die Mädels sich da selber abfeiern und die Lautstärke so angemessen ist. Nichts außer „wir kümmern uns drum…“ Es ging so weiter, an manchen Tagen sind wir zu der Uhrzeit weggegangen, aber ist es der Sinn der Sache. Da wir nicht wenig Geld für diesen erholsamen Urlaub bezahlen und der uns somit verwehrt wird. Am Tag unserer Abreise wurden wir zu der gleichen Uhrzeit wieder beschallt. Mehrer Mädels von dem Animationsteam versammelten sich um die Box. In unsere Richtung weisend, machten die sich ein Spaß daraus wie wir uns noch mehr ärgern können. Es war so offensichtlich, weil wir die einzigen waren die sich am Pool befanden. Erneuter kontakt mit Gastrulation .. „wir kümmern uns drum. Sie bekommen eine Antwort..“ Auf die Antwort warten wir bis heute!!!! Einfach traurig und enttäuschen. Wenn ich beschallt werden möchte, dann fahre ich auf Mallorca und nicht in ein 5* Hotel. Durch die fehlende Animation für Kinder zwischen 6 und 13 Jahren, kam es zu einem schlimmen Vorfall an den Rutschen. Der Bademeister/Lifeguard hat meine Kinder, oben auf der Metalltreppe, mit kalten Wasser ins Gesicht gespritzt und hat versucht die Treppe runter zu schubsen. Wenn mein Mann da nicht eingegriffen hätte, dann weiß ich nicht ob da ein Unfall passiert wäre. Ich war echt geschockt … auch jetzt immer noch. Natürlich wurde dieser Vorfall groß aufgemacht, es ging ja nicht um eine Kleinigkeit. Wir wollte auch gerne den Bericht lesen und die Konsequenzen wissen. Da es einem Lifeguard nicht erlaubt ist meine Kinder zu bestrafen, geschweige denn zu schubsen. Natürlich machen Kinder Blödsinn und rutschen zu zweit (es ist ja nichts weiter für die Kinder in dem Alter vorhanden), aber es rechtfertigt nicht das Verhalten vom Lifeguard !! In keiner Weise. Am Tag unsere Abreise fand ein Gespräch mit dem Chef statt. Aber kurz gesagt: … „es tut uns Leid… aber die Kinder sind selbst schuld.“ Das war für mich wie ein schlag ins Gesicht gewesen. Ein Hotel ist in erster Linie doch zum Erholen da. Für uns war es nicht so. Leider …. sehr sehr enttäuschend!! … und das auch noch kurz vor der Abreise. Auf der Interseite steht: Calista Luxury Resort, ist die Wahl für diejenigen, die einen unvergesslichen Urlaub erleben möchten. … ja diesen unvergesslichen Urlaub habe wir dieses Jahr erlebt. Und wollten unsere Eindrücke daher auch gerne teilen.