Wir waren jetzt zum 10. Mal im Costa Calero und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Management sollte aber mal darüber nachdenken, ob es das Hotel nicht zu einem Erwachsenen-Hotel umwidmen will. So viele Kinder gibt es hier ja nicht, dass man Umsatzeinbußen erwarten müsste. Der Ort bietet auch nichts für Kinder und der Altersdurchschnitt lag bei mindestens 80% der Gäste über 60 Jahren. Wir hatten unseren Nachbarn das Hotel auch empfohlen und es hat ihnen auch gut gefallen. Aber sie suchen jetzt nach einem Adults-only.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Große Auswahl, geschmacklich sehr gut. Wir haben halt nur das genommen, was wir auch mögen. Und Soßen aller Geschmacksrichtungen stehen überall verteilt auf den Tresen. Tipp an den Service: beim Salatbuffet Schilder aufstellen, in welcher Richtung man sich anstellen sollte. Was den Lärmpegel angeht, so haben wir versucht, immer einen Tisch fern der Teller-und Besteckrückgabe zu bekommen. Also es ist schon sehr laut. Sowohl im Restaurant als auch draußen.
Bester Service
- Rezeption
Die meisten Servicekräfte sind neu und nicht eingearbeitet. Über einiges haben wir schmunzelnd hinweggesehen, wir sind ja im Urlaub. Einzig am letzten Abend gab es Probleme mit der Weinbestellung und die Dame ließ uns einfach stehen, mit der Bemerkung, der Wein wäre auch gut. Sie hatte Rose gebracht anstatt Rotwein. Nach 20 Minuten Wartezeit und Diskussion kam der Teammanager und tauschte den Wein aus. Das Problem haben wir nicht verstanden und die Dame öffnete die Flasche wortlos und verschwand wieder. Also das Verhalten geht nun gar nicht. Aber sonst sind alle sehr freundlich und bemüht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Die Pools sind alle sehr groß, sodass man seine Bahnen ziehen kann. Negativ sind uns, als es wärmer wurde, 2 Kinder aufgefallen, die vom Rand in den Pool sprangen und kreuz und quer durch den Pool geplanscht sind, ohne Rücksicht auf die Schwimmer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi & Bernd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 16 |
Hallo Heidi & Bernd vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und dass Sie uns nun schon zum zehnten Mal besucht haben – das bedeutet uns sehr viel! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben und auch Ihre Nachbarn mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Für Ihre hilfreichen Hinweise zum Restaurant und Buffet danken wir Ihnen ebenso – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und geben sie gern an die zuständigen Teams weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Costa Calero! Mit herzlichen Grüßen