- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war noch nie in einem so schlechten Hotel, die Beschreibung auf der Internetseite passt überhaupt nicht mit der Realität zusammen. Die Ausstattung war nicht vorhanden, dass Personal war überfordert, Leistungen für die man bezahlt hat, wurden nicht erbracht, dass essen hatte so eine schlechte Qualität das man jeden Tag deswegen gesundheitlich Probleme hatte, alles war sehr schmutzig und dreckig. Es wurden Renovierungsarbeiten neben den Gästen getätigt und ständig war der Strom, Wasser oder das W-Lan weg. Teilweise sogar über einen ganzen Tag. Dazu kamen noch andere Ereignisse die nun leider nicht an einen schönen Urlaub erinnern. Ich würde das ganze Angebot niemals weiterempfehlen da es leider überhaupt nicht zu dir ganzen Beschreibungen auf der Internetseite passt!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jasmin Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht so positiv war, wie Sie und wir es uns gewünscht hätten. Wir halten es immer für sehr opportun, dass Kunden ihre Meinung teilen, wenn sie noch im Hotel sind. Auf diese Weise geben sie uns die Möglichkeit, Maßnahmen zur Verbesserung jeder Situation zu ergreifen. Die Professionalität und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine unserer Stärken. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Gelegenheit geben, diese Meinung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen.
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