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Thorsten (56-60)
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • StrandWir können das Hotel nicht weiterempfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Schon beim Einchecken verlangte man von uns ein Deposit / Pfand über eine Kreditkarte von ca.800€ um überhaupt Speisen und Getränke bestellen zu können,welches wir ablehnten und nach Rücksprache mit dem Management reduziert wurde.Einfch eine Frechheit, so etwas haben wir noch nicht erlebt.Als ob wir beim Auschecken unsere Rechnungen nicht begleichen könnten. Außerdem wurde uns gleich eine Clubmitgliedschaft ( IHG ) ans Herz gelegt mit der man 20% auf Speisen und Getränke erhält. Auch dieses haben wir dankend abgelehnt. Ansonsten ist es ein noch nicht sehr altes Hotel das nett angelegt ist.Es ist sauber und die Angestellten sind den ganzen Tag damit beschäftigt dass das so bleibt, auch wenn sie teilweise sehr viel mit ihren Mobiltelefonen beschäftigt sind. Klientel überwiegend Arabisch , Asiatisch, Ostblock.Unangenehm aufgefallen sind uns vor allem diese teils schrecklichen, immer lauten Großfamilien ohne jegliches Benehmen.Es wird überall hingespuckt auch in den Pool.Es wird sich Essen auf die Teller geladen ohne es dann zu essen.Sehr viele Kleinkinder und Babys obwohl im Katalog stand ab 18 Jahren.Insgesamt entspricht der Standard nicht einem 5 Sterne Hotel. Pool,-Standbar bietet kaum gemütliche Sitzmöglichkeiten. Am Pool selbst nicht genügend Liegen für solch ein großes Hotel. Man liegt dicht an dicht , Liegen stehen direkt im Wasser.Angeblich werden reservierte und nicht genutzte Liegen nach einer halben Stunde beräumt, was natürlich nicht geschieht. Liegen sind natürlich schon zum Frühstück größtenteils reserviert. Es herrscht überall Rauchverbot ( auch am Strand )das man beim Einchecken unterschreiben muss, das man es zur Kenntnis genommen hat . Es existieren im Hotel 4 kleine Raucherbereiche. Es ist schon lustig, da überall munter gekifft wird und Drogen überall erhältlich sind. Was wir überhaupt nicht verstanden haben ist weshalb es in einem 5 Sterne Hotel erlaubt ist seine Haustiere ( Hunde ) mitzubringen , die dann natürlich auch in den Essensbereich mitgebracht werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Großzügiges Zimmer 40 m2 + Balkon 9 m2 schön eingerichtet mit großer Dusche und freistehender Wanne ( wer es im Urlaub braucht) . Großes Bett jedoch sind die Matratzen komplett durchgelegen, da hilft auch der Topper nicht. Die ganze Nacht lang blinken die zwei Rauchmelder wie verrückt und der beleuchtete Kühlschrank mit Glastür erhellt das gesamte Zimmer. Bei der Zimmergröße war es anscheinend jedoch nicht mehr möglich einen ausreichend großen Schrank unterzubringen ( kleine Kleiderstange mit 8 Bügeln ) Fön Bügeleisen und Brett sind vorhanden außerdem ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine, Fernseher Telefon. Klimaanlage funktionierte einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur mit Frühstück gebucht da man in Thailand ja überall günstig und gut essen kann / konnte. Auswahl war reichlich und größtenteils gut.O - Saft sehr entäuschend aus angerührtem Pulver ( tritop )Kaffee nur aus dem Vollautomaten, von denen es auch nur 2 gibt.Kaffee eher nicht genießbar, wer weiß wie es in den Maschinen aussieht. Auf Bestellung wird auch Kaffee aus der Küche gebracht, dieser ist jedoch auch nicht viel besser. Restaurants im Hotel aufgrund der vielen schlechten Bewertungen und völlig überzogenen Preisen nicht genutzt. Es scheint in Thailand in Mode gekommen zu sein mit Michelin Empfehlungen zu werben, was wohl eher nicht zutrifft und auch nicht wie sonst mit Sterneküche zu tun hat. Preise im allgemeinen sehr überzogen, Bier 8€ 0,4ltr. Cocktails mit viel zu wenig Alkohol ab 11,40 €. Frech ist auch das die angegebenen Preise Netto sind und noch 10 % Service und 7 % MwSt. draufgeschlagen werden. Was von den Cocktails im Shaker übrig bleibt wird vom Personal aus selbigem ausgetrunken .


    Service
  • Eher gut
  • Angestellte insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend so wie wir das aus Asien kennen. Allerdings sind viele doch etwas verträumt oder überfordert, sie nehmen morgens sofort deine Kaffee/ Tee Bestellung auf welche dann aber sehr spät oder gar nicht gebracht wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nicht weit vom Flughafen liegt das Hotel in einer vollkommen runtergekommenen Straße mit größtenteils Gewerbe Leerstand. Zur Hauptstraße ca.10 Minuten Fußweg in der es bis auf eine Handvoll Restaurants, Bars, 2x 7/11 ,2x Wechelstube ,etlichen Massagesalons und Drogenläden ( Cannabis ) nichts weiter gibt .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon beschrieben entsprach die Poolanlage nicht unserer Vorstellung und schon gar nicht zu einem 5 Stene Hotel. Der angebliche Infinitypool gleicht eher einem Kanal als einer Pool Landschaft. Strandabschnitt in kleiner Bucht relativ schmutzig,überall Plastkmüll auch im Meer, bei Wind viel Seegras.Baden im Meer ist jedoch kaum möglich da alles voller Steine, über Tage war die rote Flagge gehisst weil auch noch gefährliche Quallen angespült wurden.Dafür war dort immer eine Sonnenliege zu bekommen da kaum Gäste am Strand. Jedoch werden auch keine Auflagen für die Liegen angeboten, was für ein Hotel dieser Kategorie doch sehr ungewöhnlich ist. Strand,-Poolhandtücher sind immer vorhanden, diese sind für die Liegen jedoch viel zu kurz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:1