Grand Palladium Jamaica Resort & Spa

Großes sehr geflegtes Hotel. Bestens geeigent für Famileien mit Kindern. in der SpringBreak Zeit auch sehr beliebt beim feierendem Publikum (war bei unserem Aufenthalt in der ersten Woche noch zu spüren, für uns aber kein Problem). Alle Bedienstenen sind sehr nett und hilfsbereit.

Wir hatten den Wunsch eine Suite im Edgeschoss zu bekommen und nicht zu weit weg vom Kinderpool. Wir haben dann ein Zimmer in Gebäude 4 bekommen. Die Suite war noch nicht renoviert. Die Möbel sind schon etwas abgewohnt aber es ist alles sauber und funktionsfähig!

Es gibt zwei Buffet Restaurants und zahlreiche spezalitäten Restaurants. Eins der Buffet Restaurants ist renoviert, das zweite "noch" nicht". Ersteres gefällt mir sehr gut.Wie wir es schon aus dem Grand Palldium in Mexico kannten ist das Essen im Buffet Restaurant täglich ähnlich. Die Gäste sollen wohl dazu bewegt werden auch in den spezalitäten Restaurants zu essen. Wir haben totzallem hauptsächlich im Buffet Restaurant gegessen, mit den Kindern ist das einfach einfacher. Essen war gut und vielfältig. Auch nach neun Tagen wurde es nicht langweilig.

Sehr guter Service. Wir hatten ein Problem mit dem Duschkopf. Binnen Minuten war ein Techniker vor Ort. Auch der Zimmerservice klappt wunderbar, haben wir überhaupt zum ersten mal getestet als die Kinder geschlafen haben. Alle Mitarbeiter an den Bars, die auf dem Gelände arbeiten sind sher freundlich.

Ca. eine Stunde vom Flughafen entfernt. In der direkten Umgebung gibt es keine Sehenswürdikeiten. Wir haben einen keinen Ausflug in die nächstgelegen Stadt Lucea gemacht, auch hier gibt es nichts wirklich sehenswertes. Für Ausflüge muss man auf die Anbieter zurückgreifen, diese sind teilweise recht teuer. Taxifahren auf Jamaika ist generell recht teuer wie wir fanden. Bei der Buchung weiß man aber wo das Hotel liegt, daher 5 Sterne

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt unzählige Freizeitangebote im Hotel die relativ schlechte Bewertung hier bezieht sich ausschließlich auf das abendlich Kinderprogramm und die Veranstaltungen mit den Raggs. Das Team im Kinderclub selbst gibt sich wirklich viel Mühe und es werden tolle Dinge für die kleinen Angeboten. Besonders loben möchte ich die Mitarbeiterin Candy M.! Sie ist super hilfsbereit und engagiert. Was ich zu bemängeln sind die Abendshows für Kinder. Abends werden Shows vorgeführt welche von den Kindern im Kidsclub einstudiert wurden. Sind mal nicht genug Kinder da entällt die Show einfach und wird durch eine komische Gameshow ersetzt. Wärend es für Eltern deren Kinder mitmachen vieleicht noch ganz schön anzuschauen ist was ihre Kinder vorführen ist es für den Rest nicht ganz so toll. Das kannten wir aus dem Grand Palladium in Mexico anders. Hier wurden richtig tolle professionelle Abendshows gezeigt. In Jamaika hat man dies auch am Publikum gesehen. Außer der Eltern von den Kindern die beim Program mitgemacht haben war nicht viel Publikum da. Ein weiteres Ärgernis waren die im Program angesetzten Veranstaltungen mit den Raggs. Diese fanden oftmals einfach nichts statt. Unsere kleine hatte sich immer so auf die "Hunde" gefreut musste dann aber vertröstet werden. Ich hatte mich dann bei der Guest Relation beschwert. Geändert hatte dies aber nichts. Einen Abend später wurde die angesetzte Raggs Shoo durch eine andere ersetzt. Daraufhin habe ich dann während unseres Aufenthaltes den Entertaiment-Manager per Mail kontaktiert. Dieser versprach mir Besserung und auch eine kleine Überrasching für unsere Kinder. Diese gab es dann auch wirklich. Die im Programm aufgefürten Programpunkte wurden auch größtenteils dann durchgeführt. Worauf das Mangemet aber achten sollte ist das die grundsätzlich der Fall ist. Wenn ein Programm ausgehändigt wird (welches auch in der App so steht und auf den Monitoren im Hotel) sollte dies auch in großen und ganzen durchgeführt werden und nicht ohne Hinweise ständig geändert werden.