Astera

Wir waren vom 01.08.2023 bis 08.08.2023 vor Ort und haben 845 € p.P. im DZ mit Flug ab Leipzig bezahlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat so weit gepasst, obwohl die Preise für Bulgarien schon gestiegen sind, im Vergleich zu den letzten Jahren. Wir werden daher nächstes Jahr nicht mehr Bulgarien buchen, da es in diesem Preissegment bessere Reiseziele gibt. Vorneweg können wir viele negative Bewertungen verstehen und auch nachvollziehen. Wir wurden leider noch nie so schlecht empfangen, der Check-in war an Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Generell wirkte das Personal (bis auf wenige Ausnahmen) nicht professionell und auch nicht motiviert. Hier würde ich ein Freundlichkeits-Seminar empfehlen. Es gab keinen Mitarbeiter, der Deutsch gesprochen hat. Wir hatten das Zimmer 411 mit seitlichen MB, es war O.K. Das Badezimmer könnte erneuert werden, da die Badewanne mit Duschvorhang und der Föhn gefühlt von 1950 nicht mehr zeitgemäß sind. Das Bett war etwas niedrig, aber wir haben gut geschlafen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und auch sehr leise. Die Lage war für uns perfekt, direkt an der Partymeile. Es waren hauptsächlich Gäste aus Rumänien & Co. zu unserer Zeit im Hotel, sehr wenig Gäste aus Deutschland. Die Speisen und Getränke waren in Ordnung, man hat immer irgendetwas gefunden, um satt zu werden. Die Qualität und die Auswahl müsste verbessert werden. Der Zustand vom Hotel und von den Bars wirkte nicht abgewohnt, sondern eher modern. Die Poolanlage (diese haben wir nicht genutzt) sah auch ganz ansprechend aus. Sehr positiv war der eigene Strandabschnitt (ca. 5min. Fußweg entfernt) und genügend kostenfreie Liegen und Sonnenschirme. Auch das Personal am Strand war freundlich und kommunikativ. Wir haben egal zu welcher Zeit immer freie Liegen mit Sonnenschirm bekommen, es gab sogar kostenfreie Strandhandtücher (im Spa Center), die bei Bedarf täglich gewechselt werden konnten. Die Strandbar erinnerte etwas an die 90er Jahre. Aber o.k. es gab Kaffee, alkoholfreie Getränke und Bier zur Selbstbedienung. Da unsere Abreise erst 17 Uhr war, durften wir nach Rücksprache mit dem Hotelmanager das Zimmer noch kostenfrei nutzen und mussten das Zimmer nicht 11 Uhr verlassen! Vielen Dank dafür! Fazit: Das Hotel hat echt Potenzial und hatte vor Jahren auch mehrere Auszeichnungen von HolidayCheck, booking.com …

Beliebte Aktivitäten

• Strand