Gran Melia Palacio de Isora Resort

Lieber Herr Heiko, Grüße vom Palacio de Isora, einem Gran Meliá Hotel! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Top-Qualität und den perfekten Service unseres Hauses sowie die Lage direkt am Strand hervorheben. Unser Infinity-Pool, der längste Salzwasserpool in Europa, ist in der Tat ein Highlight, das von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Die vielfältige Auswahl an Themenrestaurants ist Ausdruck unserer Hingabe für eine hochwertige Gastronomie und spiegelt das reiche kulturelle Erbe sowie den verfeinerten Lebensstil wider, für den Gran Meliá steht. Wir bedauern zu hören, dass die Auflagen auf den Liegen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Seien Sie versichert, dass es unser Bestreben ist, jeden Aspekt des Gasterlebnisses zu perfektionieren, und wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Laura López, Voice of Customer Coordinator