Steigenberger Grandhotel & Spa

Wir sind regelmäßig im Hotel, diesmal sind uns die negativen Veränderungen besonders aufgefallen: - Frühstückszeiten gekürzt, erst ab 8 Uhr dadurch Schlange stehen vor dem Restaurant - Das Brot scheinbar Stunden zuvor aufgeschnitten - Personal und Service gegenüber früheren Besuchen empatieloser, Blick nach unten gerichtet und wirken überfordert. Positive Ausnahme war der Service an der Bar -Schwimmingspool geschlossen 10-15 Uhr, Wasserinnentemperatur zu kalt -Restaurant Lilienthal geschlossen obwohl Haus gut gefüllt war - Tischreservierung für uns fünf zum Abendessen und Frühstück wurden nicht beachtet - Grundsätzlicher Renovierungsbedarf in Zimmer, Wohungen und Fluren. - TV viel zu klein - 30€ pro Nacht für den Hund und diesmal gab es auch kein Leckerlie

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