Steigenberger Grandhotel & Spa

Das Hotel ist toll. Super Lage, tolles Frühstück. Ruhige Zimmer. Sehr guter Service. Spa Bereich toll und riesen Außenpool

Die Rezeption ist sehr unpersönlich sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abfahrt. Mir wurde ein Tiefgaragenplatz zugewiesen unter einem Vogelnest mit der Folge, dass mein Auto am nächsten Morgen zugekotet war. Der Rezeption war dieses Problem bekannt. Ebenso haben wir, wie zuvor telefonisch besprochen, nicht ein…

Die Zimmer sind sehr schön. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und zuvorkommend. Die Tiefgarage bietet zum Teil sehr kleine Parkplätze an, die für große Fahrzeuge nicht geeignet sind. Das Frühstück ist hervorragend. Der Service stimmt hier. Leider kann man dies nicht für den Service in dr Bar, Lounge und…

Ganz tolles Ambiente, hervorragender Service und motivierte freundliche immer hilfsbereite Mitarbeiter. Für eine Auszeit auf Usedom bestens geeignet! Zimmer mit Kaffee und Tee Zubereitung, Balkon mit Sitzgelegenheiten, tolles Mobiliar! Abwechslungsreich und eine große Auswahl, auch non-alcohol zB. Alkfr.…

Wir sind regelmäßig im Hotel, diesmal sind uns die negativen Veränderungen besonders aufgefallen: - Frühstückszeiten gekürzt, erst ab 8 Uhr dadurch Schlange stehen vor dem Restaurant - Das Brot scheinbar Stunden zuvor aufgeschnitten - Personal und Service gegenüber früheren Besuchen empatieloser, Blick nach unten…

Schönes Hotel mit viel Luft nach oben im Service, das gibts woanders deutlich besser und preiswerter. Die Ausstattung des Zimmers ist gut, geräumig, Bad mit Badewanne und seperater Dusche, Kopfkissen sehr dünn. Balkon mit Sitzmöbeln ausreichend groß. Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl an kalten und warmen…

Das Hotel hat als Strandhotel auch Familien stark im Fokus. Weiter waren auch viele Gäste mit Hunden anwesend. Für uns war dies ein wenig zuviel ;-), vorallem unter dem Titel GRANDHOTEL. Als Member war die Erwartung hier eine andere. Bett war ok und Kissen gab es reichlich. Leider hatten wir ein Zimmer mit…

Zuerst ein paar allgemeine Worte: wir waren bereits mehrfach vor Ort, insgesamt hat sich das Hotel deutlich (!) verschlechtert und hat aus unserer Sicht den Namen "Grandhotel" oder "Steigenberger" nicht mehr verdient. Natürlich ist nicht alles schlecht, aber es gibt viel zu beanstanden, was bei rd. 400€ pro Nacht nicht…

Schöne Zimmer/ Bäder, gute Poolanlage. Personal an der Rezeption überzeugt. Der Service im Restaurant ist gut, leider trifft das nicht zu für den Bereich, Bar, Lounge und Terasse. Das Frühstück ist vervorragend. Die Zimmer sind schön eingerichtet mit genügend Platz. Das gilt auch für das Bad. Das Personal bidetet…

Das Hotel hat eine schöne Lage,direkt an der ersten Reihe zum Meer. Seit einiger Zeit gibt es für den Gast negative Veränderungen. Das Hotel spart an vielen Sachen. Siehe die anderen Bewertungen. Wir bedauern das sehr, zumal wir oft auch zufrieden waren.