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Thorsten (51-55)
Alleinreisend • Mai 2024 • 2 Wochen • SonstigeHotel insgesamt top, Zimmer enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Großes, modernes Hotel in hervorragender Lage. Aufgrund der verschachtelten und raffinierten Architektur ergibt sich trotz der Größe ein angenehmes und entspanntes Ambiente. Zimmer-Ausstattung war eher enttäuschend und dem relativ hohen Preis nicht angemessen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war in einigen Punkten leider eine Enttäuschung. Sehr schön war der Ausblick ins Grüne und zum Meer. Für einen längeren Aufenthalt allerdings nicht so geeignet: es gibt nur offene Ablagen, keine Schränke, es gibt keine Nachttischlampe, das Kopfende des Bettes kann als Ablage oder Schreibtisch genutzt werden. Obwohl die letzte große Renovierung erst zwei Jahre zurück liegt, machte das Zimmer einen abgewohnten Eindruck: Tür zum Bad war offen und ließ sich auch nicht mehr bewegen, viele Flecken und Spuren an den Wänden und „Wandmalereien“ auf dem Balkon. Katastrophal war die Sauberkeit: zu Beginn wimmelte es von Ameisen und Ungeziefer, welches wohl die Wintersaison hier verbracht hat. Dies wurde durch die tägliche Zimmerreinigung auch ignoriert. An manchen Tagen fand gar keine Zimmerreinigung statt, eine Besserung stellte sich erst in der zweiten Woche ein. Aufgrund der sonstigen Situation im Hotel gehe ich davon aus, dass ich mit diesem Zimmer einfach Pech hatte. Trotzdem hier eine erhebliche Einschränkung in meiner Gesamtbewertung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück frisch, vielfältig, gute Qualität und mit großer Auswahl. Besonders schön ist die große Außenterrasse mit einem großen überdachten Bereich. Die Musik hätte etwas entspannter und der Umgebung angepasst sein können.


    Service
  • Gut
  • Service im Restaurant und an der Bar war top! Sehr freundlich, aufmerksam und immer in Action. Hier ein ganz großes Lob an das Team! Zimmerreinigung extrem schwankend, von nicht vorhandenen bis ok, aber hier leider wirklich keine gute Bewertung möglich, Bin ich aus Kroatien ehrlich gesagt überhaupt nicht gewohnt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer und der wunderschönen Promenade gelegen. Direkt am Ortskern und nicht weit zum kleinen Hafen und auch die wunderschönen Strände liegen nur ein paar Schritte entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    hank you, Thorsten, for your review. We’re glad you enjoyed the hotel’s excellent location and relaxed atmosphere. However, we’re sorry to hear that the room did not meet your expectations, particularly regarding its condition and cleanliness. We appreciate your compliments about our service and dining, and we’ll work on the areas that need improvement. Your feedback is valuable, and we hope to provide a better experience next time. Kind regards Hotel Soline Guest Relations Team