Paloma Finesse

Es ist ein sehr schönes Hotel, keine Bettenburg, nicht überlaufen, alles sehr entspannt (wie so viele Hotels in der Gegend). Wir sind das zweite Mal dort, allerdings gibt es ein paar Kritikpunkte, die man leicht ändern kann, in dieser Klasse von Hotel. Mitarbeiter im Service sehr schnell, sehr hochwertiges Essen und Trinken, keine gepanschten Cocktails. Es gab zwar jeden tag das gleiche Essen, aber für jeden genug Auswahl. Bestellungen über die App funktionieren super. Es gab immer ausreichend freie Liegen. An folgenden Punkten sollte DRINGEND gearbeitet werden: - Mitarbeiter an der Rezeption sollten freundlicher sein. Es ist keine schöne Atmosphäre dort. Das sind auch schon kleine Aufmerksamkeiten, die einfach normal sein sollten, dass man nach dem Urlaub gefragt wird, wie es einem gefallen hat oder man eine gute Heimreise gwünscht bekommt - Spa ist schlecht. Schon letztes Jahr und ich dachte dieses Jahr ist es vielleicht besser, leider nein. Penetrante Mitarbeiter. Eine Gesichtsbehandlung eine Stunde 120 Euro!!! Auch die Massage kenne ich von anderen Hotels besser! - Wasserrutsche: An sich super, ich habe kein Hotel mit so einer riesen Auswahl erlebt. Es gibt sehr viele Bademeister, die ihre Arbeit auch sehr verantwortungsbewusst machen. Nur vorsicht, hier gibt es zum letzten Jahr neue Regeln - unser Sohn durfte plötzlich die Rutschen, die er letztes Jahr gerutscht ist, nicht mehr rutschen. Es kommt immer auf den Bademeister an - mal darf man Schwimmflügel dran lassen, nächsten Tag nicht. Gestern darf er rutschen, heute nicht...es gab viele Tränen bei den Kindern, weil sie es natürlich nicht nachvollziehen. Noch dazu: die Maßangabe mit cm ist FALSCH !!! Der eine Bademeister weiß es, der andere nicht. Am besten eure Kinder sind über 140 cm, dann gibts keine Probleme. Geöffnet ist der Rutschenbereich vormittags bis 12.30 - allerdings wird schon 12.20 Uhr das Wasser ausgeschsltet, obwohl noch einige Kinder ganz oben auf der Rutsche stehen (die dürfen dann runterlaufen). - Kids Club: Leider ist Spielplatz und Kids Club getrennt. Die Kinder, die im Kids Club sind können also nicht gleichzeitig auf den Spielplatz. Und es gibt im Außenbereich am KidsClub keine Spielgeräte (außer Bälle...). Es gibt zwar jeden Tag ein paar kleinere Angebote zu Aktivitäten mit den Kindern (zB Steine anmalen, Gesicht anmalen...), aber das ist nach 30 Min. erledigt. Keine Kommunikation mit den Kindern. Da stellt man die Farbe hin und legt Steine hin und fertig - keine Hilfe, kein Wasser zum Pinsel auswaschen - am Ende waren alle Steine braun, weil keiner seinen Pinsel auswaschen konnte. Da sollte man sich am KidsClub im Nachbarhotel (Paloma Oceana) ein Beispiel nehmen - eine riesen Auswahl an Spielzeugen, großer Spielplatz direkt dabei, Kino, die backen Pizza mit den Kindern, machen Sandbilder usw) ....also KidsClub leider gar nicht zu empfehlen. - Shows: Es gibt nicht jeden Abend eine Show, auch nicht jeden zweiten, was ich sehr schade finde. Teilweise alle zwei, teils alle drei Tage Show. Viel zu laut, dass sich die Kinder die Ohren zu halten oder die Show verlassen mussten (ich rede nicht nut von uns) und gleiche Shows wie letztes Jahr im September...schade - Tagsüber gibt es nirgends einen Bereich, wo es frische Früchte zB Melone gibt. Zum Essen gab es teilweise Melone, die nicht besonders gut aussah. Essen gibt es ausreichen, aber warum nirgends frische Melone, gerade im Sommer und in der Türkei???!!!! Also schönes Hotel, aber für den Preis erwarte ich, dass es perfekt ist. Und das sind Kritikpunkte, die auch der General Manager wahrnehmen sollte. Noch dazu Sonnencreme im Hotel für 30 Euro und super unfreundlich!!! Wir wollten dieses Jahr nochmal kommen, werden jetzt allerdings ein anderes Hotel "ausprobieren".

Leider tagsüber nirgends frische Früchte. Mitarbeiter sind aber sehr schnell und machen ihre Arbeit super!

Etwas abgelegen, ca. 1,5 Stunden vom Flughafen. Direkt in der Nähe keine Geschäfte. Sonnencreme im Hotel für 30 Euro!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand