- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das ganze Hotel vor allem die Zimmer sind sehr sauber. Der Preis ist etwas zu hoch. Mitarbeiter nicht flexibel. Obwohl großes Zimmer gebucht wurde, bekam wir das kleine mit kleinem Bett. Zimmer sollte um 10 Uhr bezogen werden, konnte leider erst um 12 bezogen werden. Die Reinigung wurde nicht vorgezogen. Wir mussten warten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aysun |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Hallo Mona, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns besucht haben und Ihnen unser 2 Sterne Superior Hotel gefällt. Unser Haus verfügt über 89 Nichtraucherzimmer in den Kategorien my basic-single (1,50m breites Bett), my basic-large (1,80m breites Bett), Familienzimmer sowie einem behindertengerechtem Zimmer. Bitte entschuldigen Sie den Buchungsfehler, irrtümlicherweise haben wir Ihnen entgegen Ihres Buchungswunsches ein Zimmer der my basic – single Kategorie zugewiesen. Leider haben Sie uns nach Check-in nicht darauf aufmerksam gemacht, sodass wir keine Gelegenheit hatten, Ihnen das richtige Zimmer zuzuteilen. Am Anreisetag garantieren wir einen Check-in ab 14 Uhr. Bei Buchung nehmen wir gern Ihre Wünsche auf. Leider war Ihr Zimmer bei Ankunft noch nicht bezugsfertig. Wir haben aber natürlich die Reinigung Ihres Zimmers vorgezogen, sodass Sie bereits um 12 Uhr vorzeitig einchecken konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Bremenbesuch die Chance geben, Sie komplett von unserem jungen und modernen Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom 7THINGS – my basic hotel