Buchung: über TUI Magic life etwas tricky hinsichtlich richtiger Zimmer und Flugauswahl. Infos von TUI nach erfolgter Buchung: sehr gut (myTui-App) Infos zum Aufenthalt im Hotel: noch ne App notwendig 😐 (Magic life App, verbesserungswürdig) Anreise/Empfang im Hotel: Top Zimmer/SeaView Deluxe Suite: Super! Groß, sauber, Betten super, alles sehr bequem Zimmerservice: Top! Ein paar (sehr) kleine Einschränkungen: eine defekte Duscharmatur, die innerhalb 30 Min (!) nach Reklamation repariert wurde. Wenn ich "wünsch Dir was" spielen dürfte: - Fußmatte am Eingang - bitte im Frühjahr/Vorsaison: Windschutzmatte o.ä. am Balkongeländer - bitte andere, neue, größere Duschköpfe, wenigstens bei den höherpreisigen Zimmern (z.B Regendusche) - Kaffeesahne, die bereitgestellt wird, in die Minibar legen! Unsere war teilweise "sauer" - am Pool vor den Blöcken 700-900 bitte auch eine Getränkebar, analog Getränkebar am Strand 😉 Anlage insgesamt sehr gepflegt, klar, schon was älter, muss halt an der einen oder anderen Stelle mal nachgebessert werden 😉 grad am Meer... weitläufig, aber überschaubar. Personal: alle, angefangen von der Rezeption, über Room Service, Animation bis hin zum Servicepersonal super nett, verbindlich und (noch) entspannt. Hervorheben möchte ich dennoch gerne "Andreas" (Kellner, Servicekraft im Hauptrestaurant und der "Taverna"). Bei ihm hatten wir wirklich das Gefühl, bei ihm zu Gast zu sein 😊. Restaurant: - es gab (noch) ausreichend Platz. - Essen: Qualität und Präsentation des Angebots: sehr gut bis hervorragend. Hab ich in einem All In Hotel so noch nicht oder nur selten gesehen/ wahrgenommen. Toll waren auch die vielen verschiedenen lokalen Spezialitäten. Keine riesen Buffetplatten, es wurde immer wieder frisch nachgelegt. Leider war es im unteren Bereich teilweise etwas zugig, weil manche Gäste offenbar "am Berg wohnen, wo die Türen von alleine zufallen 🤷♂️..." "Wunder" Bar: zum Zeitpunkt unserer Reise augenscheinlich leider die einzige (?) Bar für den Abend. Daher oft überfüllt, dadurch viel zu laut...😢 Entspannung bei "musikalischer Untermalung" sieht anders aus. Wir mussten oft leider aufs Zimmer "flüchten". Mein Wunsch: Poolbar länger offen lassen und abends Decken bereitstellen! Alles in allem aber: endlich mal wieder Urlaub, wie ich ihn mir vorstelle 😊
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel für Ihren Urlaub entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Empfang, Ihr Zimmer, die Qualität der Gastronomie sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise und Anregungen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Leistungen und Anlagen kontinuierlich zu verbessern. Die von Ihnen genannten Punkte, wie beispielsweise die Zimmerausstattung, das Bar-Angebot sowie Abläufe in der Nebensaison, werden wir sorgfältig prüfen und an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch künftig einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen The Management Team
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