- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war sehr sauber und das Essen sehr gut. Allerdings war bei der telefonischen Reservierung die falsche Buchung erfolgt und das hat das Urlaubsfeeling getrübt. Ich musste noch nachbuchen und das ist nervig, zumal ich meine Eltern dabei hatte, die sehr betagt sind. Auch hatte ich darauf hingewiesen, dass die Eltern eiserne Hochzeit hatten, die Information ging aber nicht bis zum Restaurant. Erst bei Nachfragen wurde reagiert und dafür der Tisch sehr schön gedeckt.
Das Essen war sehr gut und es gab reichlich.
Wie schon beschrieben, hatte ich ein Gesamtpaket telefonisch gebucht. War aber nicht so angekommen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wunderbar, alles schön und hat alles funktioniert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Göbel's Hotel Quellenhof zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Qualität unseres Essens geschätzt haben. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer telefonischen Reservierung zu einer falschen Buchung gekommen ist und Ihr Urlaubsgefühl dadurch beeinträchtigt wurde. Es ist uns wichtig, dass all Ihre Wünsche und Anfragen ordnungsgemäß berücksichtigt werden, insbesondere wenn besondere Anlässe wie eine eiserne Hochzeit anstehen. Wir haben Ihren Hinweis zur Weitergabe von Informationen an unser gesamtes Team aufgenommen und werden diesen intern besprechen, um sicherzustellen, dass solch wichtige Details nicht übersehen werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie letztendlich zufrieden waren, als der Tisch für Ihre Eltern festlich gedeckt wurde und wir Sie mit einem Gläschen Sekt überraschen konnten. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, damit wir Ihnen einen rundum sorgenfreien Aufenthalt bieten können. Herzlichst, Ihr Jörg Templin Hoteldirektor und das Team vom Göbel's Hotel Quellenhof
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Göbel's Hotel Quellenhof auf einen Blick
