Hotel Angsana Laguna Phuket

Leider nicht mehr so gut wie vor Corona. Man merkt, dass an allen Ecken gespart wird, auch das Management zeigt sich nicht oder ist nicht daran interessiert, dass etwas geändert wird. Es sind viele Kleinigkeiten, wo man sich ärgert, die aber einfach abzustellen wären, wenn man denn wollte.

Bräuchten dringend eine Renovierung, kein Turndown Service mehr, es gab nur große Handtücher

Wir hatten Halbpension, leider ist die Karte für die Halbpension sehr klein geworden und das Kindermenu, von dem Kinder bis 12 Jahren essen müssen, wenn man HP gebucht hat, hat viel zu kleine Portionen. Ein Hinweis beim F&B Manager brachte hier überhaupt nichts. Geschmeckt hat es immer hervorragend

Das Personal ist leider sehr schlecht geschult. Es gibt Mitarbeiter, die sich auskennen und weiterhelfen, aber leider auch viele, die überhaupt nicht wissen, was sie tun. Poolbar, Strandbar wartet man teilweise 20Minuten und wird nicht bedient

Sehr schön gelegen an der Laguna mit direktem Strandzugang

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist ein Traum, groß und gepflegt. Die Tischtennisplatte ist fast nicht bespielbar, weil die Oberfläche aufgequollen ist. Von einem 5Sterne Hotel kann man erwarten, dass solche Sachen erneuert werden. Der Kraftraum ist ok. Kinderclub hat sehr viele Angebote, die man zahlen muss, was Schade ist, da dadurch weniger Kinder dort sind.