- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ich fange mit dem Guten an: Das Frühstück und Personal gut und sehr freundlich. Die Lage sehr gut und die Umgebung auch sehr gut. Unser Zimmer muss eher als schlecht bewertet werden ist in die Jahre gekommen und bei der Dusche immer noch ein Duschvorhang, welcher immer am Körper klebt. Die Betten hatten wir eigentlich als ein Doppelbett gebucht und wir haben zwei Einzelbetten auf Räder vorgefunden, welche beim gebrauch davon- und auseinander rollten (wir haben uns wie im Spital und nicht wie in den Ferien gefühlt). Nach der Reklamation wurden die Betten mit Kabelbinden zusammen gebunden ein anderes Bett oder Zimmer bekamen wir nicht. Zum Glück hatten wir mit dem Vorraum genügend Platz. Ach der Lift musste beim Zimmerbezug im dritten Stock gewechselt werden (von ganz vorne nach ganz hinten) um in den 4 Stock zu kommen. Ohne Koffer kein Problem aber mit dem Gepäck schon einwenig. Beim Nachtessen wurde das Essen meistens als kalt empfunden, wenn man nicht das Schwein hatte direkt beim Nachschub sich zu bedienen können.
Essen eher kalt als warm.
Meistens sehr gut und freundlich bis auf zwei drei Personen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts auf Teneriffa für HOVIMA Jardín Caleta entschieden haben und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Ihre Kommentare und Anregungen helfen uns, unsere Dienstleistungen Tag für Tag zu verbessern. Was die Betten betrifft, so haben die Betten in allen Zimmern Räder, weil es notwendig ist, sie zu bewegen und zu reinigen und Doppel- oder Einzelbetten zu machen. Falls ein Gast ein Doppelbett wünscht, blockieren wir es zusammen. Alle Zimmer sind mit einer Küche, einem Bad und einem Fernseher ausgestattet und die Matratzen wurden kürzlich ausgetauscht. Wie Sie sehen können, haben wir verschiedene Kategorien: Komfort ist die einfachste; die zweite Kategorie sind die Superior-Zimmer mit Klimaanlage; und die dritte und beste Kategorie sind die Excellence-Zimmer, mit Klimaanlage, sehr schöner Aussicht und vor 6 Jahren renoviert. Im Namen des gesamten Teams möchten wir Ihnen noch einmal für Ihre freundliche Bewertung danken und freuen uns, wenn Sie das Hotel wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Federica-Guest Experience
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