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Sonja
Verreist als Paar • Februar 2025Abgeschieden gelegenes ruhiges und modernes Hotel für Erwachsene, die Erholung und Ruhe suchen
5,0 / 6

Allgemein

Wenn man an das Abendessen keine großen Ansprüche stellt und bereit ist, die Hotelgetränke zu bezahlen oder Getränke in 4 km Entfernung im Supermarkt zu kaufen, ist das Hotel uneingeschränkt zu empfehlen! Die Lage ist herrlich ruhig, die Gebäude und Einrichtung sind modern, die Hotelanlage schön gestaltet, der infinity Pool ausreichend groß für ein paar Schwimmzüge. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Schöne Größe (auch das Bad), modern eingerichtet. Phantastische Aussicht, auch wegen der Glaswand als Balkonbegrenzung. Und supergemütliches Sunbed auf dem Balkon. Durch die Überdachung angenehm schattig; für Sonnenanbeter stehen vor den Zimmergebäuden Sonnenliegen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Leider waren die gekochten Speisen beim Abendessen meistens nicht mal mehr lauwarm - egal, zu welcher Zeit wir zu Abend gegessen haben. Sehr nervig auch das Rumhantieren mit den Kochtopfdeckeln auf den Töpfen. Fisch oft mit Gräten. Es gab auch gute Abende, aber insgesamt war die Qualität des Abendessens DER große Minuspunkt dieses Hotelaufenthaltes. Das Frühstück hingegen ist super! Sehr große Auswahl und alles schmackhaft. Auch viel für Veganer.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurantbereich sind die Servicekräfte sehr geschäftig, aber immer freundlich. Vor allem Pedro S. haben wir ins Herz geschlossen! Er ist ein Multitasking-Genie, hat alles im Blick, ist sehr fleißig und erinnerte sich trotz des ganzen Trubels an meinen Namen und mein bevorzugtes Getränk. :-) Auch Nicolas ist sehr freundlich und sympathisch, ebenso wie die große schlanke Dame mit kurzen dunklen Haaren und Brille, deren Namen wir leider nicht kennen. Das Geschirr wird sehr schnell abgeräumt, Tische neu eingedeckt und Getränke schnell gebracht. In der Regel wird Englisch oder Spanisch gesprochen, aber manche können auch ein paar Brocken Deutsch.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Es stellte sich heraus, dass wir pro Tag jeder nur eine 0,33 l Flasche Wasser kostenlos bekommen und erst in 4 km Entfernung ein Supermarkt ist, was zu Fuß schon ein gehöriger und zeitraubender Marsch ist. So war man nahezu gezwungen, die nicht günstigen Getränke an der Hotelbar zu kaufen, was in unserem Budget nicht einkalkuliert war. Ich finde, es gebietet schon die Menschenwürde, seinen Gästen kostenlos ausreichend trinkbares Wasser zur Verfügung zu stellen, da man das aus dem Wasserhahn ja besser nicht trinken soll.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und das moderne Design unseres Hotels genossen haben und dass Sie den Infinity-Pool und die Aussicht von Ihrem Balkon aus schätzen. Unsere Zimmer sind in der Tat mit durchdachten Details ausgestattet, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern zu hören, dass das Abendessen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Obwohl unsere Küche stets bemüht ist, Speisen von höchster Qualität anzubieten, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden sie als Ansporn nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass das Frühstück mit seiner großen Auswahl Ihren Geschmack getroffen hat und Sie diesbezüglich zufrieden waren. Ihr Lob für unser Serviceteam, insbesondere für Pedro S., Nicolas und unsere andere Mitarbeiterin, ist sehr ermutigend. Wir sind stolz auf unser mehrsprachiges Team und deren Engagement, jedem Gast einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Aleksandra, Guest Experience Manager