Pearl Beach

Liebe Marie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Nähe zum Strand und die Ausstattung mit Liegen am Pool positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass die abendliche Animation für Sie als störend empfunden wurde. Unser Animationsteam bemüht sich stets, ein abwechslungsreiches Programm zu gestalten, das unseren Gästen Freude bereitet. Dennoch verstehen wir, dass dies nicht für jeden angenehm ist, und wir werden prüfen, wie wir die Lautstärke und Dauer zukünftig besser anpassen können. Wir haben allerdings keine Meldung von Ihnen während Ihres Aufenthalts bezüglich dieses Problems erhalten. Hätten wir davon gewusst, hätten wir Ihnen gerne ein alternatives Zimmer angeboten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ihre Hinweise zu den Zimmern, besonders den Betten und dem Mobiliar, sind für uns wertvoll, und wir nehmen sie gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Momente bei uns hatten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Nicholas Hourdakis, General Manager