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Elena (46-50)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • StrandKakerlaken im Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich alles soweit schön, aber ich habe das 2. Mal eine Kakerlake im Zimmer..... wie kann das sein?? 1x kam der Kammerjäger und hat mein Zimmer mit (giftigem Spray) vollgesprühr..... Also ich bin froh, wenn ich wieder zuhause bin


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elena, es tut uns leid, dass dein Urlaub durch den Vorfall mit den Kakerlaken getrübt wurde. Unsere Bungalows befinden sich inmitten einer offenen Gartenanlage, was in warmen Regionen leider auch bedeuten kann, dass vereinzelt Insekten wie Kakerlaken auftreten – trotz regelmäßiger Reinigung und Vorsorgemaßnahmen. Es kam in deinem Fall kein Kammerjäger zum Einsatz, sondern unser Haustechniker, der mit einem handelsüblichen Spray behandelt hat. Bei beiden Meldungen haben wir sofort reagiert und dir jeweils direkt einen Umzug in ein anderes Zimmer angeboten, um dir schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir verstehen natürlich, dass das trotzdem unangenehm war, hoffen aber, dass du auch die positiven Seiten deines Urlaubs ein wenig genießen konntest. Sonnige Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura Team