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Jolanta (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2024Zimmer für ein 4 Sterne Luxury Hotel enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gute und ruhige Lage. Ansonsten eher nur leicht gehobener Standard, aber keinesfalls ein als "Luxury Hotel" beworbenes Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Das Zimmer (205) war leider in einem stark abgewohnten Zustand. Ausstattung einfallslos. Verschmutzte Wände, beschädigte Möbel etc. - eines Luxury Hotels absolut unwürdig! Die Betten waren dagegen sehr bequem und der Ausblick auf das Palatin unschlagbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Frühstück war ausreichend, aber nicht überragend. Kaffee kam nur aus dem Automaten. Leider keine Möglichkeit, einen frischen Cappuccino zu bekommen. Der Service beim Frühstück war bemüht und sehr zuvorkommend. Beim Frühstück im Außenbereich sollte man das Frühstück keine Sekunde unbeobachtet lassen. Sobald eine Möwe die Chance hat, landet sie auf dem Tisch und das Frühstück ist weg (selbst beobachtet). Sieht nicht gerade sehr appetitlich aus. Sobald sie angefangen hat zu fressen, lässt sie sich auch kaum noch verjagen. Das bestellte Lunchpaket (statt Frühstück) für einen Ausflug nach Pompeji war mehr als dürftig: Zwieback, 1 Apfel, kleine Dose Wasser, ein kleiner Tetrapack Birnensaft, ein ungenießbares, in Plastik verpacktes Croissant, 1 kleine Portion Nutella. Da sind wir von anderen Hotels deutlich besseres gewohnt.


    Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Der Service war im allgemeinen professionell und leidenschaftslos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage am Forum Romanum, mit Ausblick auf das Palatin. Durch seine zentrale Lage ist es ein guter Ausgangspunkt, um die antiken Plätze in der Nähe fußläufig zu erreichen. Die Fahrt mit dem Taxi vom Bahnhof zum Hotel kostet bei leeren Strassen ca. 10 - 12€. Für eine Fahrt während der rush hour mussten wir allerdings auch einmal fast 30€ bezahlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolanta
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jolanta, vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat. Es stimmt, der Ausblick auf den Palatin ist einzigartig! Wir danken Ihnen fuer Ihre netten Worte zum Fruehstuecksservice. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Management ueberpruefen. Wir hoffen die Gelegenheit zu haben, Sie wieder fuer ein verbessertes Erlebnis begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Kolbe Hotel Rome - Marieke