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Thomas(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
Alter Standard, dafür Preis viel zu hoch
3 / 6

War bisher das schlechteste Travel Charme meiner Urlaube .Alter Standard, dafür Preis viel zu hoch-verglichen mit den Hotels an der Ostsee .


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, zunächst vielen herzlichen Dank für Ihre offenen Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Konstruktive Kritik von unseren Gästen wissen wir sehr zu schätzen – insbesondere im Hinblick auf eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Verbesserung unserer Leistungen. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus nicht genießen konnten. Bitte lassen Sie uns doch gern wissen, was genau Ihnen gefehlt hat, damit Sie sich genauso wohlfühlen können, wie in unseren Schwesterhotels. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem hohen Service- und Dienstleistungsgedanken überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

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