Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel kann man schon weiterempfehlen, wir waren speziell wegen Weihnachtsmarkt dort. Bei der Anreise hat es eine längere Verzögerung gegeben, die Zimmer waren noch nicht gereinigt, waren wohl viele Abreisen. Das war nicht so schön, haben sich aber viel Mühe gegeben, immer Getränke angeboten. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Blick auf den Marktplatz gebucht, leider sind wir auf der anderen Seite gelandet. Preis - Leistung stimmt nicht ganz: finde für 3 Nächte mit Frühstück, Garage rund gerechnet 600,--Euro schon ziemlich hoch
Wir haben sehr gut geschlafen, Betten waren gut. Der Einrichtungsstill war unser Geschmack, mit einem richtigen Schrank und auch kleinem Nachtisch. Fernseher war etwas klein..., aber gut, waren ja nicht nur zum Fernsehgucken da.
Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, war gut.
Das Reinigungspersonal war sehr freundlich, was leider nicht in jedem Hotel so ist. Möchte ich mal extra hervorheben. Aber auch das Personal an der Rezeption war freundlic.
Die Lage ist sehr gut, man kann vieles zu Fuß erreichen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingelore Seifert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Frau Seifert, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und unser Haus weiterempfehlen würden. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Anreise zu einer Verzögerung kam. Wir schätzen Ihre Geduld und freuen uns, dass wir Ihnen währenddessen kostenfreie Getränke für die Wartezeit anbieten konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmerauswahl und zur Preis-Leistungs-Bewertung nehmen wir zur Kenntnis und Ihre positiven Rückmeldungen zum freundlichen Housekeepingteam und zur Schlafqualität freuen uns besonders. Es ist stets unser Ziel, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten und Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig. Liebe Frau Seifert, wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Anliegen zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin
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