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Heidi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Bewertung
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel sehr gut Pool und Wellnessbereich sehr groß und gut Service sehr gut Personal sehr freundlich Zimmer sehr gut Sauberkeit sehr gut Betten schön groß, viele Kissen ..... ...........aber die Matratzen sind nichts für ein 5***** Sterne Hotel ! Matratzen sind in Plastik eingeschweißt, (angeblich aus hygienischen Gründen ! )Das kenne ich nur von Kliniken bzw. Altersheimen. Dadurch jede Nacht, trotz offener Balkontür "Schwitzkur". Frühstück sehr umfangreiches Buffet, Mittags Snack sehr gut Abendessen vorzüglich Gästestruktur Alter und Nationalität gemischt Matratzen in den Betten in Zukunft bitte ohne Plastiküberzug, da gibt es andere Möglichkeiten


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausstattung von Zimmer und Bad sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • freundliches und aufmerksames Personal und hervorragende Küche


    Service
  • Sehr gut
  • freundliches Personal im Restfreundlichaurant und der Rezeption


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bushaltestelle direkt vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool + Wellness Bereich sehr sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidi, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Eine "Schwitzkur" möchten wir Ihnen selbstverständlich in unserem Haus nicht verordnen, ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen, dass wir vermutlich versäumt haben, Ihnen unsere zusätzlichen Auflagen für die Betten anzubieten um dieser Tatsache entgegen zu wirken. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie uns trotz der Umstände weiterempfehlen! Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon heute! Mit herzlichen und sonnigen Grüßen aus dem Tal Ihr Alexander Bauerfeind Direktor und Gastgeber