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Thomas (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach gut!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel. Einzig das Essen lies zu wünschen übrig. Unter einem Viergänge-Menü verstehen wir etwas anderes. Frühstück war super und die Wellnesslandschaft auch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Im obigen Text lese ich, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Essens im Restaurant nicht erfüllt haben, dafür möchte ich mich natürlich bei Ihnen entschuldigen. Geben Sie uns doch die Möglichkeit, uns hinsichtlich anzugleichen und teilen Sie uns bei einem weiteren Besuch mit, wie wir Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Unser Küchenchef offeriert gerne jederzeit altenativ Vorschläge, und geht stets auf die Wünsche unserer Gäste ein. Ich möchte Ihnen danken für Ihre ehrliche Aussage, dies hilft uns die Leistung im Haus zu verbessern und auszubauen. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freue ich mich, bis dahin sende ich Ihnen viele Grüße aus dem Kleinwalsertal Alexander Bauerfeind Ihr Direktor und Gastgeber