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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Juniorsuite mit Panoramablick ist wirklich gelungen. Leider gibt es keine Kaffeemaschine im Zimmer und beim Roomservice ging morgens niemand ans Telefon. Aber alles andere war einfach nur wunderbar. Wir haben uns bei der Kosmetik und in der Kilian Stuba verwöhnen lassen. Das Frühstücksbuffet bis 11 Uhr (!) lässt nichts zu wünschen übrig. Und wenn dann noch das Wetter mitspielt ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Susanne, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Dem gesamten Team ist es eine Freude, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie vor allem im SPA und auch kulinarisch verwöhnen konnten bzw. durften. Die anderen angesprochenen Punkte nehmen wir jedoch ebenfalls ernst und werden dies intern besprechen. Vielen Dank für die Anmerkung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus dem Kleinwalsertal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team