Absolutes Highlight war der Service durch die Hotelmitarbeiter (immer freundlich, zuvorkommend) Enttäuscht waren wir etwas über die Betten. Erschien etwas durchgelegen, gequietscht, Bett entsprach unseres Erachtens nicht einem 5*-Standard.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Markus, das gesamte Team bedankt sich für Ihre netten Worte. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen jeder Hotelmitarbeiter gefallen hat. Bezüglich der Betten werden wir mit den entsprechenden Abteilungen (Housekeeping & Technik) reden, sodass wir diese Problematik im Auge behalten und ggf. Änderungen vornehmen. Vielen Dank für den Hinweis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gäste im Travel Charme Ifen Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus den wunderschönen Bergen Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team

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