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Peter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles hotel, fast alles perfekt. Bedienung/Service in Restaurant und Bar mangelhaft, viel zu lange Wartezeit., Personal macht einen eher unorganisierten Eindruck, ist aber sehr freundlich und gewillt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Hotelinfrastruktur. Wir bedauern sehr, dass Sie einen unorganisierten Eindruck von unserem Restaurant Team hatten. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen und unsere Abläufe nochmals durchsprechen um eventuelle Veränderungen zu treffen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen tollen Aufenthalt zu bereiten bei uns im Travel Charme Ifen Hotel. Schneeige Grüße Ihr Team des Travel Charme Ifen Hotel