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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wohlfühlurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Guter Service und Betreuung, engagierte Mitarbeiter / Servicekräfte. Einzig das Fehlen der FAZ (Frankfurter Allgemeine Zeitung), die aus meiner Sicht standardmäßig in einem Haus mit diesem Anspruch geführt und verfügbar sein muss, hat das Bild etwas getrübt. Auch dass diese, trotz meiner Bestellung, an einem Wochen-Tag nicht da war. Dafür sollte man dem Lieferanten den gesündesten Zahn ziehen! :) - Noch ein Punkt mit Blick auf "Familienfreundlichkeit": wir haben selbst Kinder und sind absolut nicht kinderfeindlich. Blöd wird es nur, wenn Eltern Bälger haben, eine Selbstreflektion. Das war bei unserem Aufenthalt leider der Fall, wo Bälger permanent mit Bollerwagen (vom Hotel) im Restaurant-Bereich rumgepest sind. So etwas gehört sich nicht - und wenn den Eltern der Anstand hierzu schon fehlt, das zu unterbinden, muss ein Hinweis vom Hotelpersonal kommen. Warum muss sich eine Mehrheit immer von Egoisten terrorisieren lassen ?!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass einen "Wohlfühlurlaub" bei uns verbracht haben. Wir erhalten wirklich nur eine geringe Anzahl der FAZ, die im Normalfall ausreicht. Bisher war die Anzahl kein Problem, kann aber natürlich in Einzelfällen, wenn mehrere Clubcard-Gäste im Hause sind und sich die Zeitung wünschen, zu einem Engpass führen. Wir bedauern sehr, dass Sie dies Ihr Bild etwas getrübt hat. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnige Grüßen aus den wunderschönen Bergen Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team