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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Eine Reise Wert, jeder muss seine eigene Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes, gepflegtes Haus mit freundlichem Personal. Sehr gutes Ambiente. Wer für sich Rügen entdeckt hat ist in diesem Haus gut aufgehoben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Leider wieder kein Zimmer mit Dusche. Von 8 Urlauben in diesem Hotel hat es nur einmal funktioniert. Da das übersteigen des Badewannenrandes für mich nur noch sehr schwer möglich ist, war das wohl der letzte Urlaub in diesem Hotel wenn es keine Garantie für ein Zimmer mit Dusche gibt. Das Zimmer ist sehr schön und wurde vom Personal sehr gut betreut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein sehr gutes Frühstück mit sehr gutem Personal, es fehlte von den angebotenen Produkten nichts, und wenn wurde es zügig nachgelegt. Aufgefallen ist das es zum Frühstück wie alle Jahre zuvor keinen Sekt mehr gab. Da wir den nicht zum Frühstück trinken war uns das egal, aber das fehlen viel eben auf. Die Abendgastronomie haben wir nicht in Ansprch genommen.


    Service
  • Eher gut
  • Leider wurde auch dieses Jahr die Zeitung zweimal vergessen. Ein Bademantel vom Zimmer hatte Löcher und einen gerissenen Kragen, leider wurde er nicht ausgetauscht. Das darf in einem Haus mit diesen Ansprüchen und Preisen nicht passieren. 2019 war das erste Jahr in dem uns nicht mit dem Gepäck geholfen wurde, es wurde nicht einmal Hilfe angeboten, das darf nicht passieren!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage, Rügen bietet viele möglichkeiten der Freizeitgestaltung neben dem Bade- und Strandbetrieb. Die 5 Stündige Anreise lohnt sich immer wieder.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Rügen bietet sehr viel, das Hotel hat ein gut strukturiertes Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht den Vorstellungen entsprochen hat. und unsere Housekeeping-Leistung Anlass zu Kritikgibt. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kolleginnen und Kollegen zu jederzeit gewissenhaft sind.Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Vielen Dank, dass Sie unser Frühstück loben und SIe rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie trotz allem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. mit bestem Gruß, Christin Hartmann