Das Frühstücksbuffet ist wirklich super. Bisher hatte ich in keinem Hotel so eine gute Auswahl. Das einzige Minus war die etwas hohe Schwelle vom Zimmerflur zum Bad. Sowohl mein Mann wie auch ich haben uns beiden den Zeh an der hohen Metallkante gestoßen. Schade war leider auch, dass wir als Reisebüroreisende die Wellnessanwendungen kaum buchen konnten, da nur Tagesverfügbarkeiten möglich waren. So können wir hier leider keine weiteren Empfehelungen außer für die Rückenmassage aussprechen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bianca
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Bianca, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass Sie nicht Ihre gewünschten Anwendungen im PURIA-Bereich erhalten haben. Es ist für uns eine große Herausforderung, in einem bestimmten Zeitfenster alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Bei unserer derzeitigen Auslastung im Hotel und entsprechender Nachfrage für Wellnessanwendungen, können wir Reisebüroreisende / Expedienten, nur Tagesverfügbarkeiten inklusive der 50 % Ermäßigungen anbieten. Hier bitten wir um Verständnis. Alternativ bieten wir unseren Expedienten an, feste Termine für jegliche Anwendungen, zur vollen Rate zu buchen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie recht bald wieder im Travel Charme Kurhaus Binz begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee Angela Brüggemann & Team

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