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Karsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder Travel Charme
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben nun das zweite Mal in einem Hotel der Gruppe Travel Charme Kurzurlaub verbracht. Beide Male waren wir positiv angetan. Der Service wie auch das ganze drum und dran hat uns sehr gut gefallen. Alle Wünsche und Fragen wurden freundich entgegengenommen und zügig umgesetzt. Ebenso das Engagement im Wellness-Bereich fanden wir sehr gut. Als besonderes Highlight möchten wir das Kaminzimmer erwähnen. Es war urgemütlich und richtig "kuschelig". Der Cocktail schmeckte gleich noch einmal viel besser. Das Personal, im Emfpangsbereich wie auch im Restaurant, war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Immer freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen. Bei den vielen unterschiedlichen Menschen und Wünschen bestimmt nicht immer leicht. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub in einem Travel-Charme-Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Karsten! Besonders in der jetzt doch kälteren Jahreszeit ist es im Kurhaus Binz besonders gemütlich, dies haben Sie so erlebt und ich danke Ihnen dafür, daß Sie es so anschaulich geschildert haben. Ich hoffe, daß Ihre Reisepläne Sie recht bald wieder einmal ins Kurhaus Binz führen werden. Freundliche Grüße von der Ostsee! Thomas Tonndorf