Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind im Juli 2017 das 5. Mal in Binz und waren auch 5x Gäste des Travel Charme Hotels. Das Hotel hat uns vom Anfang an begeistert. Leider waren wir diesmal etwas enttäuscht über die Ausstattung der Räumlichkeiten. Sie sind zwar renoviert gewesen ,aber es wirkte alles ein wenig kühl. Die Tischlampen im Schlafzimmer sind viel zu groß und lassen kaum Raum für ein Buch oder ähnliches. Die Kellner sind sehr bemüht ,sind aber dennoch nicht ganz der deutschen Sprache mächtig. Fühlten uns aber trotz alldem gut aufgehoben. Das Steakhaus muss hervorgehoben werden. Sehr gute Speisen und Getränke sowie gutgelaunt gestimmtes Personal. Das Kaffee im Erdgeschoss war leider nicht mehr vorhanden. Dieses bot sehr gute Kuchen und Torten in Vergangenheit an. Uns fehlte diese super Gemütlichkeit .Aber alles im Allen bemühte man sich dem Gast gerecht zu werden. Wir werden wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr wiederholter Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank für das Kompliment für die Qualität des Steakhauses. Wir haben bei den Mitarbeitern die, meine ich, eine sehr ausgewogene Mischung aus erfahrenen und langjährigen Mitarbeitern und Saisonkräften, die zum Teil auch schon das zweite Jahr im Hotel sind. Wir haben das Kaffee wieder an den ursprünglichen Standort zurückgeholt. Bei schönem Wetter natürlich auf der Terrasse und bei schlechterem Wetter im Kurhausrestaurant - beides mit tollem Blick auf die Ostsee. Ich freue mich auf Ihren 6. Besuch! Mit besten Grüßen aus dem Kurhaus Rolf Haug Direktor und Gastgeber
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