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Vivien (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein vier Personen appartement in der Residenz gebucht. Das Appartement war riesig mit Mega großem Wohnzimmer mit Kamin und Bibliothek! Wellness Bereich ist ok. Was fehlt ist ein kaltes tauchbecken für nach der Sauna. Wir haben abends roomservice bestellen wollen was nicht ohne weites möglich war da die Residenz ein extra Haus ist und die Angestellten wohl nicht versichert sind wenn sie die 20 Meter vom Haupteingang zur Residenz laufen. Das heißt wir mussten uns das essen an der Rezeption selbst abholen. Das sonstige Service Niveau war wie immer bei travelcharme hervorragend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivien
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vivien! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Unsere Residenzen befinden sich in einem separaten Gebäude ca 70 Meter vom Hotel entfernt. Es gibt keinen direkten, geschlossenen Zugang vom Hotel zu den Residenzen, weder über- noch unterirdisch. Der Weg führt stets unter freiem Himmel über den Parkplatz.. In all unseren Veröffentlichungen und auf unserer Internet Seite weisen wir sehr sorgfältig und deutlich darauf hin, dass wir in den Residenzen keinen Zimmerservice anbieten können. Es tut mir leid, dass Ihnen dies nicht bekannt war. Gern begrüßen wir Sie bald wieder einmal im Kurhaus Binz! Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf