- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind hin und wieder aus besonderen Anlässen in Travel Charme Hotels. Das Haus ist mit Abstand, das Beste an der Ostsee. Im Prinzip gibt es kaum mal Beanstandungen. Leider hatten wir bei unserem letzten Besuch zwei ganz kleine Anstößigkeiten. Beim Frühstück fanden wir verschimmeltes Schwarzbrot auf dem Buffett, welches auf unseren Hinweis hin sofort entfernt wurde. So etwas darf in einem solchen Haus nicht vorkommen und ist bei etwas mehr Aufmerksamkeit zu vermeiden!! Die Bedienung in der Lobby hatte wohl eínen schlechten Tag, denn mit der Realisierung unserer Bestellung hatte die junge Dame ihre Probleme. Statt zwei Cognacs brachte sie einen, statt 1 Weizenbier Kristal und einem Weizenbier naturtrüb, brachte sie zwei Weizenbier Kristall und beim Kaffee war es ähnlich. Mit unserer Unterstützung wurde aber alles gut und wir waren zufrieden. Fazit: Solche Erlebnisse müssen nicht sein und für ein solches Haus nicht zu akzeptieren. Wir kommen aber trotzdem wieder. Weil, wo gearbeitet wird, werden auch Fehler gemacht und diese kann man verzeihen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 31 |