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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gutes Haus mit ganz kleinen Abstrichen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind hin und wieder aus besonderen Anlässen in Travel Charme Hotels. Das Haus ist mit Abstand, das Beste an der Ostsee. Im Prinzip gibt es kaum mal Beanstandungen. Leider hatten wir bei unserem letzten Besuch zwei ganz kleine Anstößigkeiten. Beim Frühstück fanden wir verschimmeltes Schwarzbrot auf dem Buffett, welches auf unseren Hinweis hin sofort entfernt wurde. So etwas darf in einem solchen Haus nicht vorkommen und ist bei etwas mehr Aufmerksamkeit zu vermeiden!! Die Bedienung in der Lobby hatte wohl eínen schlechten Tag, denn mit der Realisierung unserer Bestellung hatte die junge Dame ihre Probleme. Statt zwei Cognacs brachte sie einen, statt 1 Weizenbier Kristal und einem Weizenbier naturtrüb, brachte sie zwei Weizenbier Kristall und beim Kaffee war es ähnlich. Mit unserer Unterstützung wurde aber alles gut und wir waren zufrieden. Fazit: Solche Erlebnisse müssen nicht sein und für ein solches Haus nicht zu akzeptieren. Wir kommen aber trotzdem wieder. Weil, wo gearbeitet wird, werden auch Fehler gemacht und diese kann man verzeihen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:31