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Christina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schlechte Matratzen und überteuert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon in vielen Travel Charme Hotels, aber dieses Mal wirklich enttäuscht. Die Lage ist gut, die Zimmer sind leider klein und unbequem. Der Wellnessbereich ist sehr altmodisch und roch insb. im Ruheraum leicht muffig. Im Außenbereich am Pool und in der Sauna war überall Vogeldreck. Sehr gut gefallen hat uns nur das Restaurant und die Massage.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Matratzen sind eine Frechheit in einem 5-Sterne Hotel (dünn und durchgelegen). Selten in einem Hotel eine so schlechte Matratze gehabt und entsprechend schlecht geschlafen. Das Zimmer war sehr klein und unnötig vollgestellt mit Deko, Tisch und Lampen. Zimmer rochen leicht muffig. Wir haben uns nicht wohlgefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war teuer, aber dafür sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Es wurde trotz Nachfrage sehr wenig erklärt, z.B. wie man die Halbpension dazubucht (wollten wir am letzte Tag machen, ging aber nicht mehr, weil wir das am Tag davor hätten reservieren müssen) oder wie man an einen Standkorb kommt (wir fanden auch kleinlich, dass man in so einem Hotel noch extra für den Strandkorb bezahlen muss). Ärgerlich war auch, dass uns die Alarmanlage hat uns gegen 02:00 Uhr Nachts aus dem Schlaf gerissen hat. Vom Hotel kam keinerlei Info, wir wurden uns selbst überlassen und es wurden auch keine Anwesenden gezählt. Wir haben vor dem Hotel gewartet, bis die Feuerwehr das Gebäude wieder freigegeben hat. Am nächsten Tag haben wir durch andere Urlauber erfahren, dass der Alarm durch Qualm im Technikraum ausgelöst wurde - vom Hotel kam nicht mal eine Entschuldigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es waren ständig laute Laien Comedy- und Musik-Veranstaltungen direkt am Hotel - auf den Zimmern war keine Ruhe. Der Strand ist sehr schön und viele Lokale und Geschäfte befinden sich um das Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1