Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Restaurant kann mit weniger Chi-Chi bestimmt geschmacklich besser aufeinander abgestimmtes Essen serviert werden. Gerade die Zubereitung der vegetarischen Gerichte ist zuweilen fad. Das Servicepersonal vermittelt den Eindruck unter einem enormen Erfolgsdruck zu stehen. Dadurch wirkt die Kommunikation mit dem Gast stereotypisiert. auf Floskeln reduziert. Außerdem verfügt die deutsche Sprache nicht nur über Modalverben, somit können Sätze wie "Darf es noch Käse und Nachtisch... anschaulich vervollständigt werden durch beispielsweise: serviert werden, gereicht werden, bringen... Sobald das Personal auf eine Unterhaltung mit dem Gast einging, wurde es zurück gepfiffen. Dadurch menschelt es wenig in diesem wunderschönen Haus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emilie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Emilie! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Sie derartige Eindrücke empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kommunikation mit unseren Gästen keines falls auf Floskeln reduziert ist, und dass auch niemand "zurückgepfiffen" wird, wenn er mit Gästen spricht. Im Gegenteil, Menschlichkeit und eine persönliche Ansprache spielen im Kurhaus Binz eine besonders große Rolle. Was ist Chi-Chi? Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf
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