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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir empfehlen das Hotel weiter
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat im Jahr 2013 eine Änderung in Ihrem Hotel eingeführt ! 1. keine Blumen auf den Tischen im Cafe ? 2. Neue Mitarbeiter eingestellt (nicht immer freundlich )


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Bernd! Vielen Dank für Ihren Eintrag. In der Tat haben wir die Blumen von den Cafétischen entfernt. Zu häufig sind die Vasen umgefallen weil die Tische zuweilen nicht groß genug waren für unsere besonders großen und leckeren Kuchen und Torten. Es tut mir sehr leid, dass Sie Mitarbeiter unseres Hotels als nicht immer freundlich empfunden haben; bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun um derartige Eindrücke zu vermeiden. Dafür, dass Sie unser Hotel weiter empfehlen wollen danke ich Ihnen sehr! Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf