Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Empfang ,Check in ,Begleitung zum Zimmer,Parkplatz,Lage des Hotels , Mitarbeiter ,Frühstück ,Wellnessangebote usw alles einfach super. Enttäuschend war das man uns beim reservieren nicht darauf hingewiesen hat ,dass die unser Zimmer (eine Residenz) an einer stark befahrenen Strasse liegt ,mit Lokalen vor der Tür und einer Baustelle an der jeden Tag (Mo-Fr) der Baulärm schon um 6.45 begann. Die Sauberkeit im Zimmer war nach 2 Tagen auch nicht mehr so wie es sein sollte.Gläser wurden nicht mehr gespült,es lag noch ein Ball (nehme an ein Hundspielzeug vielleicht vom Gast davor) die ganze Zeit an der Couch, Mir ist mal beim einsetzen einer Kontaktlinse im Bad diese auf den Boden gefallen.Beim suchen danach (bin vorsichtig mit der Hand über den Boden gegangen) war diese voller Staub ,obwohl der Zimmerservice kurz vorher da war.Uns ist aufgefallen das der ganze Service auf dem Zimmer immer kürzer wurde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Vielen Dank für das nette Kompliment an unsere Mitarbeiter und für unser Frühstücksbuffet. Es tut mir leid, dass Sie durch die Geräusche von der Straße immer früh am Morgen gestört wurden. Ich entschuldige mich für die schlechte Reinigung Ihrer Residenz. Dies entspricht nicht unserem Standard und ich habe mit der Hausdame gesprochen um da Korrekturen vorzunehmen. Mit besten Grüßen aus dem Kurhaus Rolf Haug Direktor und Gastgeber
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