Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
enrico(61-65)
4 BewertungenEin tolles und sehr Serviceorientiertes Hotel
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Serviceorientierung sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. vom Check-in bis zum Check-out hat alles gestimmt. Ein Verbesserungsvorschlag: unabhängig von der umfangreichen Speisekarte sollten sie zwei unterschiedliche Mittagsangebote den Gästen unterbreiten
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Enrico, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel und vor allem dem Team gegeben haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und nehmen Ihre Anregung, ein zweites Mittagsangebot anzubieten, sehr gerne in unsere Planung auf. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Ostseehotel Kühlungsborn und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Ostseehotel
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