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Karl-Josef KEIL(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Gztes, gepflegtes Haus, tolle Betreuung
6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die hervorragende Betreuung der Gäste durch die GF und die MA, besonders im Gastronomiebereich ist besonders hervor zu heben. Ebenso die sehr schönen Angebote, rund um das Weihnachtsfest. Kleine Anmerkung: Die Vorträge, Gesangdarbietungen in Norddeutschem Dialekt klingen zwar sehr schön, sind aber für viele der Gäste nicht verständlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Keil, für Ihre lobenden Worte danken wir Ihnen sehr. Das gesamte Team des Hotels freut sich darüber, dass Sie sich gut umsorgt gefühlt haben und dankt Ihnen ebenfalls für Ihre freundlichen Zeilen. Auch ich als Österreicher habe so meine Probleme mit dem plattdeutschen Dialekt; aber wir sind hier im Norden - mal schauen wie wir für die Zukunft eine Lösung finden. Gern begrüßen wir Sie bald wieder einmal bei uns im „Ostseehotel“ Freundliche Grüße von der Küste! Ihr Reinhard Antrich

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