- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nur paar Sachen hatten uns leicht gestört: 1.Etwas zu kleiner Innenpool und ehe sehr kleine Whirlpool der doch gerne von vielen Gästen benutzt wurde. 2.Fitnessbereich mit nur vier Geräten. Allerdings wurde kaum benutzt und so entstand auch kein „Stau“. 3. Sehr schöner Saunabereich, allerdings mit einem kleinem Fehler, es fehlte einfach ein Eisbecken! Eine kleine Ecke wäre doch drin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marek |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marek, Vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und Ihre Beurteilung unserer Leistungen. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht optimal wohlgefühlt haben, insbesonders die Ausstattung unseres Spa-Bereiches entsprach nicht Ihren Vorstellungen. Bezüglich der Größe des Innen- und Whirlpool tut es mir sehr leid das wir dort vom Platz so begrenzt sind. In der Bauphase haben wir lange erwogen, ob wir nicht doch noch irgendwie eine größere Planung realisiert bekommen. Alle denkbaren Optionen hätten andere starke Nachteile mit sich gebracht, das haben wir dann jeweils als nicht vernünftig verworfen. Bitte entschuldigen Sie diesen Punkt. Nochmals vielen Dank: Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel


